公关从业者服务体验问卷调查

Q1:您目前主要服务的行业领域是？

Q2:您在日常工作中，最常使用或接触以下哪类公关服务？

Q3:总体而言，您对过去一年所接触/使用的公关服务供应商的整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q4:您有多大意愿向同行或客户推荐您合作过的、最满意的公关服务商？(0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

Q5:在选择公关服务商时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q6:您认为当前公关服务商在沟通协作方面（如需求理解、进度同步、反馈响应）表现如何？

Q7:在服务交付物（如新闻稿、活动方案、结案报告等）的质量方面，您的满意度如何？

Q8:您认为目前公关服务在哪些环节最需要改进或提升？（最多选3项）

Q9:您对公关服务商在项目结束后提供的效果评估与数据分析报告的实用性评价如何？(1分表示完全无用，5分表示非常实用)

Q10:在合作过程中，服务商是否能够主动提供前瞻性建议或行业洞察，而不仅仅是执行指令？

Q11:您如何看待当前公关服务的收费水平？

Q12:未来一年，您或您的公司可能会增加对哪些新兴公关服务或技术的投入？（最多选3项）

Q13:与3年前相比，您认为公关行业的整体专业服务水平有何变化？

Q14:请分享一次您经历过的、最满意或最不满意的公关服务合作案例，并简要说明原因。（选填）

Q15:对于提升整个公关行业的服务标准与客户体验，您最重要的一个建议是什么？

Q16:您的职位级别是？

Q17:您所在公司的类型是？