公关从业者服务体验竞品调研

Q1:您目前就职的公司或机构属于以下哪个类型？

Q2:您在过去一年中，平均每月与外部公关服务供应商（如媒介、活动、舆情监测等）的合作频率是？

Q3:您通常需要采购或合作哪些类型的公关服务？（可多选）

Q4:在您接触过的所有公关服务供应商中，请对以下关键因素的整体表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:当您评估一个新的公关服务供应商时，哪个因素对您的最终决策影响最大？

Q6:您认为当前市场上，公关服务供应商在哪个环节最需要改进？

Q7:基于您最近的合作经历，您有多大可能向同行推荐您合作过的最满意的公关服务供应商？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q8:在合作过程中，哪些问题最常让您感到困扰？（可多选）

Q9:您更倾向于哪种合作模式？

Q10:请描述一次您认为最满意的公关服务合作经历，并说明原因。（例如：供应商名称、项目亮点、超出预期的服务等）

Q11:请描述一次您认为最不满意的公关服务合作经历，并说明原因。（例如：具体问题、造成的困扰、您希望如何改进等）

Q12:您认为，优秀的公关服务供应商最应具备的三种核心能力是什么？（请选择最重要的三项）

Q13:您对当前公关服务市场在“技术创新与数字化工具应用”（如AI写作、大数据舆情、自动化报告等）方面的满意度如何？（1分=非常落后，5分=非常先进）

Q14:未来一年，您预计在公关服务上的预算投入将如何变化？

Q15:您通常通过哪些渠道发现和评估新的公关服务供应商？（可多选）

Q16:对于公关服务供应商，您还有哪些未满足的期望或建议？