公关从业者服务体验客户满意度调查

Q1:您与我们合作的时间长度是？

Q2:您本次合作的主要服务类型是？

Q3:请从整体上评价您对我们公关服务的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您认为我们的服务团队在专业知识和技能方面表现如何？

Q6:您认为我们的服务团队在响应速度和沟通效率方面表现如何？

Q7:您认为我们提供的公关策略和方案，其创意性和有效性如何？

Q8:您认为我们提供的报告、数据分析和效果评估是否清晰、有价值？

Q9:您认为我们在哪些方面表现最为突出？（可多选）

Q10:您认为我们在未来最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q11:与您合作过的其他公关公司相比，我们的服务水平处于什么位置？

Q12:本次合作是否达到了您预期的核心业务目标？

Q13:综合考虑服务质量和费用，您认为我们的性价比如何？

Q14:您未来继续选择我们服务的意愿如何？

Q15:请分享一个本次合作中，您认为我们做得最好或最让您印象深刻的案例或细节。

Q16:请分享一个本次合作中，您认为我们最需要改进或让您感到失望的方面，并请提供具体建议。

Q17:您未来可能感兴趣的附加或增值服务有哪些？（可多选）

Q18:您通常通过哪种渠道了解行业动态或选择服务供应商？

Q19:如果请您用一句话总结与我们合作的整体感受，会是什么？

Q20:我们是否可以在未来的案例宣传中，匿名引用您对本次服务的评价？