公关从业者服务体验产品调研

Q1:您目前从事公关工作的年限是？

Q2:您在工作中主要处理哪些类型的公关业务？（可多选）

Q3:您平均每周使用各类服务体验产品（如舆情监测、媒体数据库、内容协作平台等）的频率是？

Q4:您对当前使用的公关服务类产品在“信息时效性”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您对当前使用的公关服务类产品在“数据准确性”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:综合考虑功能、价格和服务，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的服务产品？（0-10分）

Q7:您在选择公关服务产品时，最看重哪些因素？（可多选）

Q8:您认为当前市场上的公关服务产品在哪个方面最需要改进？

Q9:请描述一个您在使用某款公关服务产品时遇到的具体痛点或不便之处。

Q10:您更倾向于哪种付费模式？

Q11:您希望通过服务产品获得哪些类型的报告或分析成果？（可多选）

Q12:您对服务产品提供的“客户培训与使用指导”的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:您是否愿意为更深度的人工智能分析功能（如自动生成传播策略建议、预测舆情走向）支付更高费用？

Q14:您通常通过哪些渠道了解或接触新的公关服务产品信息？（可多选）

Q15:如果有一款“理想”的公关服务产品，您最希望它具备的一个创新功能或特性是什么？

Q16:在评估产品价值时，您更看重其带来的哪种效益？

Q17:您对当前使用的公关服务产品在“移动端体验（如App或小程序）”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:您认为未来的公关服务产品应重点加强与哪些外部系统的集成？（可多选）

Q19:您所在团队/公司的规模是？

Q20:对于服务产品的供应商，您还有哪些其他的意见或期望？