公关从业者使用频率与服务质量调查

Q1:您目前在公关行业的主要角色是？

Q2:您从事公关行业的工作年限是？

Q3:在您的日常工作中，您主要处理哪些类型的公关业务？（可多选）

Q4:请评估您对【媒体监测与舆情分析工具】（如Cision， Meltwater， 百度舆情等）的使用频率。

Q5:请评估您对【媒体监测与舆情分析工具】服务质量的满意度。

Q6:关于媒体监测与舆情分析工具，您认为最需要改进的方面是？（如数据准确性、覆盖广度、分析深度、价格、客户服务等）

Q7:请评估您对【新闻稿发布平台】（如美通社， 新华网， 商业媒体等）的使用频率。

Q8:请评估您对【新闻稿发布平台】服务质量的满意度。

Q9:关于新闻稿发布平台，您认为最需要改进的方面是？（如发布速度、媒体覆盖、价格透明度、效果报告、编辑服务等）

Q10:请评估您对【社交媒体管理/分析工具】（如Hootsuite， Sprout Social， 新榜， 飞瓜数据等）的使用频率。

Q11:请评估您对【社交媒体管理/分析工具】服务质量的满意度。

Q12:关于社交媒体管理/分析工具，您认为最需要改进的方面是？（如多平台集成、数据分析维度、自动化功能、性价比、API支持等）

Q13:请评估您对【媒体数据库/记者联络工具】（如Cision媒体数据库， 本地自建媒体库等）的使用频率。

Q14:请评估您对【媒体数据库/记者联络工具】服务质量的满意度。

Q15:关于媒体数据库/记者联络工具，您认为最需要改进的方面是？（如记者信息准确性、更新及时性、分类标签、沟通记录功能等）

Q16:请评估您对【内容创作与设计协作平台】（如Canva， Adobe Creative Cloud， 石墨文档， 腾讯文档等）的使用频率。

Q17:请评估您对【内容创作与设计协作平台】服务质量的满意度。

Q18:关于内容创作与设计协作平台，您认为最需要改进的方面是？（如模板质量、协作流畅度、素材版权、导出格式、AI辅助功能等）

Q19:请评估您对【活动管理与执行服务】（如线上发布会平台、线下活动策划公司、场地供应商等）的使用频率。

Q20:请评估您对【活动管理与执行服务】服务质量的满意度。

Q21:关于活动管理与执行服务，您认为最需要改进的方面是？（如创意策划能力、执行细节、技术设备支持、成本控制、应急处理等）

Q22:总体而言，您在选择上述各类服务/工具时，最重要的决策因素是？

Q23:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前最常使用的一套公关服务/工具组合？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q24:展望未来，您认为公关行业最需要哪些类型的新服务或技术升级？（可多选）

Q25:请留下您对当前公关行业服务生态（包括供应商、平台、工具等）的整体看法或最迫切的期望。