公关从业者推荐意愿服务质量调查

Q1:您目前在公关行业的主要角色是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:总体而言，您向同行或客户推荐您最近一次合作的公关服务提供商的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对您最近一次合作的公关服务在“专业能力”方面的表现进行评分（1-5分）

Q5:请对您最近一次合作的公关服务在“沟通效率与透明度”方面的表现进行评分（1-5分）

Q6:请对您最近一次合作的公关服务在“创意与策略”方面的表现进行评分（1-5分）

Q7:请对您最近一次合作的公关服务在“执行与项目管理”方面的表现进行评分（1-5分）

Q8:请对您最近一次合作的公关服务在“成本效益”方面的表现进行评分（1-5分）

Q9:在您看来，一个优秀的公关服务提供商最应具备以下哪些特质？（请选择最重要的3项）

Q10:您在选择公关服务合作伙伴时，最看重的决策因素是？

Q11:您认为当前公关服务市场最需要改进的普遍问题是？

Q12:哪些因素会直接导致您“不推荐”某家公关服务公司？（可多选）

Q13:您更倾向于通过哪种渠道了解或选择新的公关服务提供商？

Q14:请描述一次您认为“非常满意”的公关合作经历，并说明其关键成功因素。

Q15:您认为AI工具（如舆情分析、内容生成）在多大程度上能提升公关服务的效率与质量？

Q16:您认为未来1-3年，公关行业最具增长潜力的服务领域是？（最多选3项）

Q17:您对当前公关行业整体服务质量的满意度如何？

Q18:基于您的观察，客户（甲方）对公关服务的期望与几年前相比，最主要的变化是？

Q19:对于提升整个公关行业的服务标准和专业声誉，您有何具体建议？

Q20:您是否愿意在未来6个月内，接受我们的简短回访，进一步探讨行业洞察？

Q21:（选填）请留下您的邮箱，以便我们发送本次调研的精华报告摘要。