公关从业者服务质量与推荐意愿调查

Q1:您目前在公关行业中的主要角色是？

Q2:若选择“其他”，请具体说明您的角色：

Q3:您在公关行业的工作年限是？

Q4:您在过去一年中，主要接触或负责过哪些类型的公关服务？（可多选）

Q5:若选择“其他”，请具体说明：

Q6:总体而言，您有多大可能向同行或客户推荐您合作过/接触过的公关服务提供商？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q7:请对您合作过/接触过的公关服务在“专业能力与行业知识”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:请对您合作过/接触过的公关服务在“沟通效率与响应速度”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请对您合作过/接触过的公关服务在“创意策划与内容质量”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:请对您合作过/接触过的公关服务在“执行落地与项目管理”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:请对您合作过/接触过的公关服务在“成果交付与ROI（投资回报率）衡量”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:在您看来，目前公关服务市场最需要提升的环节是？

Q13:若选择“其他”，请具体说明：

Q14:哪些因素会显著提升您向他人推荐一家公关公司的意愿？（可多选）

Q15:若选择“其他”，请具体说明：

Q16:哪些因素会严重阻碍您推荐一家公关公司？（可多选）

Q17:若选择“其他”，请具体说明：

Q18:您认为，未来1-2年，对公关服务质量要求影响最大的趋势是？

Q19:若选择“其他”，请具体说明：

Q20:您更倾向于通过何种渠道了解或评估一家新的公关服务提供商？

Q21:若选择“其他”，请具体说明：

Q22:请描述一次您印象最深刻（无论是正面还是负面）的公关服务合作经历，并简要说明原因：

Q23:对于提升整个公关行业的服务质量和专业声誉，您最重要的建议是什么？