公关从业者信任度竞品调研

Q1:您目前在公关行业的工作角色是？

Q2:您在公关行业的工作年限是？

Q3:在您的工作中，您通常需要与以下哪些类型的服务提供商合作？（可多选）

Q4:当您选择或评估一家公关服务提供商时，以下哪个因素对您建立“信任”最为关键？

Q5:请对您目前主要使用的媒体监测与分析平台的【数据准确性】（如新闻抓取、情感分析）进行评分。

Q6:请对您目前主要使用的媒体监测与分析平台的【报告生成与可视化】的易用性和专业性进行评分。

Q7:当您需要向管理层或客户汇报时，您对现有服务商提供的洞察和报告的【说服力】满意吗？

Q8:在与服务商合作过程中，您最常遇到哪些导致“信任感下降”的问题？（可多选）

Q9:综合考虑服务、产品和价值，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的媒体监测/舆情服务商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q10:请写下您认为在公关服务领域，除了上述问题外，最能体现一家公司是否“值得信赖”的一个特质或行为。

Q11:您认为目前市场上的公关技术/服务提供商，在“AI驱动的洞察”方面，实际表现与宣传的差距如何？

Q12:您更倾向于通过哪些渠道或方式去验证和建立对一个新服务商的信任？（可多选）

Q13:对于新闻稿发布服务，您对其【发布渠道覆盖的广度与质量】的满意度如何？

Q14:当出现公关危机时，您对现有服务商提供的【实时预警与应对建议】的及时性和有效性是否满意？

Q15:如果让您描述一个与公关服务商合作的“理想信任关系”，它会是什么样的？（例如：沟通频率、协作方式、价值共创等）

Q16:您认为，相较于3-5年前，公关从业者对服务商的“信任基础”发生了哪些主要变化？

Q17:以下哪些举措会显著提升您对一家服务商的长期信任？（可多选）

Q18:展望未来，您认为“信任”在公关服务商选择决策中的权重会如何变化？

Q19:请列举1-2个您个人非常信任（或曾非常信任）的公关服务品牌，并简要说明主要原因。