公关从业者核心需求产品调研

公关从业者核心需求产品调研

尊敬的公关从业者，您好！我们正在开展一项关于公关行业核心需求与产品体验的调研，旨在了解您在工作中面临的关键挑战与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合您工作实际的产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您目前在公关行业担任的主要角色是？

企业公关（甲方）

公关公司/代理商（乙方）

媒体从业者

自由职业者/顾问

其他

Q2:您在公关行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您日常的公关工作中，您最常处理的核心任务包括哪些？（可多选）

媒体关系建立与维护

新闻稿撰写与发布

舆情监测与分析

危机公关处理

活动策划与执行

品牌内容创作与传播

KOL/媒体资源库管理

传播效果数据复盘

其他

Q4:在您处理上述核心任务时，您认为当前面临的最大挑战是什么？

信息获取不及时、不全面

媒体/KOL资源分散，难以高效管理

舆情分析与报告生成耗时费力

跨部门/团队协作沟通不畅

预算与资源有限

难以量化评估传播效果

其他

Q5:总体而言，您向同行推荐您目前使用的核心公关工具（如媒体数据库、舆情系统等）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对您目前使用的【媒体监测/舆情分析】工具在“数据准确性”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请对您目前使用的【媒体监测/舆情分析】工具在“报告生成效率”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您期望一款理想的公关产品在【媒体关系管理】模块提供哪些核心功能？（可多选）

智能、实时更新的媒体/记者/KOL数据库

一键式媒体名单创建与管理

沟通记录与关系维护追踪

新闻稿精准推送与送达确认

媒体合作效果分析

其他

Q9:您期望一款理想的公关产品在【舆情监测与分析】模块提供哪些核心功能？（可多选）

全网全渠道实时监测

情感分析与关键观点提取

自动生成可视化分析报告

危机预警与实时提醒

竞品对比分析

传播溯源与路径分析

其他

Q10:对于公关效果评估，您最看重哪类数据指标？

传播声量（如曝光量、阅读量）

媒体质量（如权威媒体占比）

受众互动（如点赞、评论、转发）

情感倾向（正面/中性/负面占比）

业务转化关联（如线索、下载量）

综合性ROI评估

其他

Q11:在团队协作方面，您最希望产品解决哪方面的问题？

任务分配与进度同步

文件与素材的集中管理与共享

内部审批流程线上化

外部与媒体/合作伙伴的协同

实时沟通与讨论

其他

Q12:您更倾向于哪种产品付费模式？

按账号/席位订阅（SaaS模式）

按项目/活动用量付费

一次性买断（本地部署）

基础功能免费，高级功能付费

尚未考虑清楚

Q13:您对“AI辅助生成新闻稿、传播策略建议等文案内容”这一功能的潜在价值评分是？（1-5分，1分=毫无价值，5分=价值极高）

分数

标签

Q14:您认为当前市场上公关类产品最大的不足是什么？

功能割裂，数据不通

价格昂贵，性价比低

操作复杂，学习成本高

数据源有限，覆盖不全

本土化服务与支持不足

其他

Q15:如果有一款“一站式智能公关平台”，您最希望它必须包含或解决的一个具体功能或痛点是什么？

填空1

Q16:您通常通过什么渠道了解或选型新的工作软件/工具？

行业媒体/垂直网站

同行/朋友推荐

行业会议/沙龙

搜索引擎广告

社交媒体（如微信、知乎）

销售主动联系

其他

Q17:您是否有其他关于公关产品或行业发展的建议或想法希望分享？（选填）

填空1

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