公关从业者期望功能市场调研问卷

尊敬的公关行业同仁，您好！我们正在进行一项关于公关从业者期望功能的调研，旨在了解您在工作中最需要的工具与支持。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合行业需求的产品与服务。问卷采用匿名方式，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在公关行业中的角色是？

公关专员/助理

公关经理/主管

公关总监/高级经理

企业公关负责人/CMO

公关公司创始人/合伙人

其他

Q2:您日常工作中，最常处理的核心任务包括哪些？（最多选3项）

媒体关系维护与拓展

新闻稿撰写与发布

舆情监测与分析

危机公关处理

活动策划与执行

内容营销与社交媒体运营

品牌战略规划

KOL/媒体合作

报告撰写与效果评估

其他

Q3:您对目前市场上公关相关工具（如媒体数据库、监测工具、协作平台等）的整体满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为当前工作中，最大的痛点或挑战来自于？

信息过载，难以快速筛选有效信息

媒体/KOL联系方式更新不及时

舆情分析深度不够，缺乏洞察

跨部门/团队协作效率低

数据分散，报告制作费时费力

预算有限，难以获得优质资源

其他

Q5:如果有一款集成了您所需核心功能的智能公关平台，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:在“媒体关系管理”方面，您最期望的功能有哪些？（最多选3项）

智能、实时更新的全媒体记者/KOL数据库

媒体关系图谱与影响力分析

一键式精准媒体名单创建与导出

媒体沟通记录与关系维护提醒

媒体合作效果追踪与ROI分析

其他

Q7:在“舆情监测与分析”方面，您最期望的功能有哪些？（最多选3项）

全平台（社交、新闻、论坛等）实时监测

情感分析、话题聚类与趋势预测

竞品舆情对比分析

危机预警与自动告警

一键生成可视化分析报告

自定义仪表盘与数据看板

其他

Q8:在“内容创作与分发”方面，您最期望的功能有哪些？（最多选3项）

AI辅助新闻稿/文案撰写与润色

多媒体内容（图文、视频）模板库

一键多平台内容同步发布

发布后效果实时追踪

内容库管理与团队协作编辑

其他

Q9:您认为“数据可视化与报告”功能的重要性如何？

至关重要，是衡量价值和说服客户/老板的关键

比较重要，能节省大量时间

一般重要，有基础图表即可

不太重要，更依赖文字分析

Q10:您希望报告功能包含哪些特性？（最多选3项）

拖拽式自定义仪表盘

自动化报告定时生成与发送

多项目数据对比

支持PPT/Word/PDF等多种格式导出

与第三方数据（如GA、广告后台）打通

其他

Q11:对于“危机公关智能辅助”功能，您的态度是？

非常需要，希望有预案库、模拟推演和决策建议

比较需要，主要是快速预警和信息汇总

一般，现有沟通工具基本够用

不太需要，危机处理更依赖人的经验

Q12:在“团队协作与项目管理”方面，您期望平台集成哪些功能？（最多选3项）

任务看板与进度跟踪

文件共享与版本管理

内部即时通讯与评论

客户/外部联系人协同空间

工时与预算管理

日历与日程同步

其他

Q13:您更倾向于哪种产品形态？

一体化SaaS平台（所有功能集成）

模块化产品（按需购买不同功能模块）

与现有工具（如钉钉、飞书、企业微信）深度集成

无特别偏好，好用即可

Q14:您愿意为这样一个能显著提升工作效率的公关平台支付的年费预算范围是？

分数

标签

Q15:除了上述功能，您还有哪些未提及但非常期待的功能或建议？

填空1

Q16:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们后续为您发送调研报告或产品体验邀请。（选填）

填空1

公关从业者期望功能市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供公关行业从业者功能需求的标准化调研方案。帮助您收集核心需求、评估工具痛点、分析支付意愿，适合公关公司、企业市场部门进行产品功能规划与市场定位。

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