公关从业者核心需求服务质量调查

Q1:您目前从事公关工作的主要领域是？

Q2:您在公关行业的工作年限是？

Q3:您所在机构的性质是？

Q4:在您的工作中，最常需要外部供应商或服务商提供哪些核心服务？（可多选）

Q5:您认为当前市场上，公关服务供应商的整体专业水平如何？

Q6:综合考量，您有多大意愿向同行推荐您目前合作最满意的服务商？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

Q7:在选择服务商时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q8:您认为服务商在“响应速度与沟通效率”方面普遍表现如何？

Q9:您认为服务商在“交付成果质量”方面普遍表现如何？

Q10:在与服务商合作过程中，您认为“数据与效果评估报告”的清晰度和价值如何？

Q11:请对您合作过的服务商在“危机预警与处理能力”方面进行评分（1-5分，1分代表极差，5分代表极佳）

Q12:您认为当前公关服务市场存在的主要痛点有哪些？（可多选）

Q13:您更倾向于哪种付费模式？

Q14:您心目中理想的公关服务商/合作伙伴，除了专业能力外，还应具备哪些特质？

Q15:请描述一次您经历过的、印象最深刻的（无论好坏）与服务商合作的具体事件或体验。

Q16:展望未来1-2年，您认为公关行业对服务商的核心需求将发生哪些最主要的变化？

Q17:您通常通过哪些渠道寻找或评估新的公关服务商？（可多选）

Q18:您是否愿意参与未来更深入的行业交流或服务标准共建活动？

Q19:对于提升整个公关行业的服务质量与专业标准，您还有哪些具体的建议或期望？