公关从业者质量评价客户满意度调查

Q1:您与我们公关团队的合作时长是？

Q2:您对接的公关服务团队主要为您提供哪一类服务？

Q3:请您对公关团队的整体专业能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请您对公关团队的项目执行效率（响应速度、按时交付等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能将我们的公关服务推荐给您的同行或商业伙伴？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:公关团队在理解您的业务需求和行业背景方面表现如何？

Q7:公关团队为您提供的策略建议与创意方案质量如何？

Q8:您认为公关团队在以下哪些方面表现最为突出？（可多选）

Q9:您认为公关团队在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

Q10:您与公关团队的日常沟通是否顺畅、高效？

Q11:公关团队提供的项目报告（如月报、结案报告）是否清晰、有价值，能有效展示工作成果？

Q12:您认为我们的公关服务在帮助您达成核心业务目标（如提升品牌知名度、维护声誉、支持销售等）方面效果如何？

Q13:请您对公关团队的诚信度与职业道德（如保密、实事求是等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:综合考虑服务质量和费用，您认为我们的公关服务性价比如何？

Q15:与您接触过的其他公关服务供应商相比，我们的服务水平处于什么位置？

Q16:请分享一个我们公关团队让您印象最深刻的成功案例或具体事件。

Q17:请分享一个我们公关团队在处理中让您感到失望或可以做得更好的具体案例或事件。

Q18:未来一年，您继续与我们合作的意愿如何？

Q19:未来，您希望我们在哪些服务领域或能力上进一步加强？（可多选）

Q20:对于提升我们的公关服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？