公关从业者性价比评价客户满意度调查

Q1:您与当前合作的公关公司/公关从业者已合作多长时间？

Q2:您与公关服务方的主要合作模式是？

Q3:您如何评价该公关团队/从业者的整体专业能力？

Q4:请对公关团队在“理解您的品牌与业务需求”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q5:请对公关团队在“策略制定与创意策划”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q6:请对公关团队在“媒体关系与资源网络”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q7:请对公关团队在“内容产出质量（如新闻稿、社交媒体内容等）”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q8:请对公关团队在“项目执行效率与进度把控”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q9:请对公关团队在“危机公关处理能力”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q10:请对公关团队在“日常沟通与响应及时性”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q11:请对公关团队在“数据监测与效果报告”方面的表现进行评分。（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）

Q12:基于当前合作体验，您有多大可能向同行或朋友推荐这位公关从业者/这家公关公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:综合考量其服务效果与收费，您认为当前公关服务的“性价比”如何？

Q14:您认为当前公关服务在哪些方面为您带来了最显著的价值？（可多选）

Q15:您认为当前公关服务在哪些方面尚有提升空间？（可多选）

Q16:与市场同类服务相比，您认为当前服务的收费水平处于什么位置？

Q17:如果未来有新的公关需求，您继续选择当前服务方的可能性有多大？

Q18:请描述一次让您印象最深刻（无论正面或负面）的公关服务合作经历或事件。

Q19:对于提升公关服务的“性价比”，您最核心的一条建议是什么？

Q20:您所在的行业领域是？

Q21:您在公司中负责与公关服务对接的决策角色是？