公关从业者便捷性评价用户体验调查

Q1:您目前从事的公关相关岗位是？

Q2:您在日常工作中，最频繁使用的公关相关工具/平台类型是？

Q3:总体而言，您对当前主要使用的公关工具/平台的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的这个公关工具/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您认为该工具/平台在【查找与联系目标媒体/记者】方面的便捷性如何？

Q6:您认为该工具/平台在【撰写、编辑与格式化新闻稿】方面的便捷性如何？

Q7:您认为该工具/平台在【一键式多平台新闻稿发布】方面的便捷性如何？

Q8:您认为该工具/平台在【实时追踪发布效果与数据报告】方面的便捷性如何？

Q9:您认为该工具/平台在【监测与分析品牌舆情】方面的便捷性如何？

Q10:您认为当前使用的工具/平台，在哪些操作流程上存在不便？（可多选）

Q11:该工具/平台的学习成本如何？新手上手是否容易？

Q12:该工具/平台的响应速度（如页面加载、搜索、报告生成）是否满足您高效工作的需求？

Q13:您主要通过哪种方式获取该工具/平台的使用帮助或解决问题？

Q14:您对该工具/平台提供的客户支持服务（如有）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您希望未来的公关工具在哪些方面能进一步提升便捷性？（可多选）

Q16:综合考虑功能、价格与便捷性，您认为当前主要使用的工具/平台性价比如何？

Q17:请分享一个您在使用任何公关工具/平台时，感到“最便捷”或“最惊喜”的具体功能或场景。

Q18:请分享一个您在使用任何公关工具/平台时，遇到“最不便”或“最希望改进”的具体功能或场景。

Q19:对于打造一款真正符合公关从业者需求的“便捷”工具，您还有哪些其他宝贵的建议或期望？