公关从业者便捷性评价舆情监测调研问卷

尊敬的公关行业同仁，您好！我们正在开展一项关于舆情监测工具便捷性评价的调研，旨在了解您的使用体验与核心需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前主要使用的舆情监测工具是？

慧科Wisers

新浪舆情通

百度舆情

清博大数据

识微商情

其他（请注明）

Q2:您使用该舆情监测工具的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次或更少

Q3:请您对目前使用工具的【数据采集全面性】进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q4:请您对目前使用工具的【数据更新及时性】进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对目前使用工具的【界面与操作便捷性】进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对目前使用工具的【报告生成与导出便捷性】进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q7:您通常使用舆情监测工具的哪些核心功能？（可多选）

实时监测预警

情感分析

传播路径分析

竞品对比分析

KOL/媒体影响力分析

报告自动生成

数据可视化看板

Q8:您认为当前工具在【信息筛选与去噪】方面的表现如何？

非常出色，能精准过滤

基本满足需求

一般，需要大量人工筛选

较差，噪音信息过多

Q9:您认为当前工具在【多平台/多渠道覆盖】方面是否全面？

非常全面，覆盖所有目标平台

比较全面，覆盖主要平台

一般，部分关键平台缺失

覆盖不全，缺失较多

Q10:您最常通过哪种方式使用舆情监测工具？

电脑网页端

桌面客户端软件

手机App

微信小程序/公众号

API接口对接

Q11:请您对目前使用工具的【移动端便捷性】进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q12:在您看来，一个便捷的舆情监测工具应具备哪些特性？（可多选）

一键式报告生成

自定义预警规则

多维度数据对比

支持团队协作与共享

与办公软件（如钉钉/企业微信）集成

提供API接口

清晰的数据可视化

Q13:您认为当前工具在【响应客服或技术支持】方面的便捷性如何？

非常便捷，响应迅速

比较便捷，基本能解决问题

一般，响应较慢

不便捷，难以获得有效支持

Q14:您有多大可能性向同行推荐您目前使用的这款舆情监测工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:请描述一次您在使用舆情监测工具时，因【不够便捷】而遇到的具体困难或不便经历。

填空1

Q16:对于提升舆情监测工具的便捷性，您最期待的一项改进或功能是什么？

填空1

Q17:您所在公司的规模是？

10人以下

10-99人

100-499人

500-999人

1000人以上

Q18:您从事公关相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

公关从业者便捷性评价舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对公关行业舆情监测工具便捷性评价的专业调研解决方案。帮助您收集使用体验、分析功能需求、评估改进方向，适合公关团队、市场研究部门和企业内部优化舆情管理效率。

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