公关从业者个人信息保护意识问卷调查

公关从业者个人信息保护意识问卷调查

尊敬的公关行业同仁，您好！为深入了解公关从业者在工作中对个人信息保护的认知与实践现状，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的宝贵时间与专业分享！

Q1:您目前在公关行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的公司/机构主要服务的客户类型是？

To C（面向消费者）

To B（面向企业）

To G（面向政府）

混合型（同时服务多种类型）

Q3:在您的日常工作中，处理涉及个人信息的资料（如媒体名单、KOL联系方式、活动参与者信息等）的频率是？

每天

每周数次

每月数次

偶尔

几乎不

Q4:您在工作中接触的个人信息类型通常包括哪些？（可多选）

姓名

手机/电话号码

电子邮箱地址

工作单位/职务

社交媒体账号

身份证号/护照号等证件信息

住址

照片/视频

其他

Q5:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）的核心内容和要求？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q6:您所在的公司/团队是否就个人信息保护对员工进行过专门的培训或宣导？

有，且定期进行

有，但仅在新员工入职时

有，但仅偶尔提及

没有

不清楚

Q7:在收集媒体、KOL或活动参与者的个人信息前，您通常会采取何种措施？

明确告知收集目的、方式并获取单独同意

在隐私政策中说明并默认勾选同意

口头简单说明

通常不特别说明，直接收集

视情况而定

Q8:您如何存储工作中接触到的包含个人信息的文件（如Excel名单）？

使用公司加密服务器或指定安全系统

存储在个人加密的电脑或硬盘中

存储在个人未加密的电脑或网盘中

使用U盘等移动设备

其他方式

Q9:当项目结束或信息使用目的达成后，您通常会如何处理相关个人信息？

按规定进行删除或匿名化处理

长期保存以备后用

转交给同事或下一任负责人

不确定如何处理

其他

Q10:在与第三方（如活动执行公司、数据供应商）共享个人信息时，您会关注其数据安全能力吗？

非常关注，会进行审核或签订协议

比较关注，会口头询问

一般关注，但缺乏有效评估手段

不太关注

从未共享过

Q11:您认为在公关工作中，哪些环节最容易发生个人信息泄露风险？（可多选）

信息收集环节（如线上表单、线下登记）

信息存储与传输环节（如邮件发送、文件共享）

信息使用环节（如群发邮件、短信）

与第三方合作环节

员工离职或设备丢失环节

其他

Q12:如果发现可能发生了个人信息泄露事件，您首先会怎么做？

立即报告上级或法务/合规部门

自行尝试评估影响并处理

通知可能受影响的个人

不确定该怎么做

认为不会发生，没考虑过

Q13:您认为客户（品牌方）对公关活动中的个人信息保护要求如何？

要求非常严格，有明确合规条款

有一定要求，但执行中弹性较大

很少提及或要求

不清楚客户是否有相关要求

Q14:从0到10分，您给自己所在公司/团队当前个人信息保护的整体水平打几分？（0分=毫无保护，10分=非常完善）

Q15:您认为，提升公关从业者个人信息保护意识，最有效的途径是？

行业组织提供专项培训和指引

公司内部建立完善的制度和流程

客户在合作中提出明确要求

法律法规的普及与案例警示

从业者自我学习与重视

Q16:在公关工作实践中，您在处理个人信息时遇到的最大挑战或困惑是什么？

填空1

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