公关从业者支付习惯口碑调研
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本模板旨在提供公关行业支付习惯与口碑的标准化调研方案。帮助您收集支付偏好、评估服务体验、分析行业痛点,适合公关公司及金融科技服务商进行精准的市场分析与产品优化。 标签
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尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于支付习惯与口碑的匿名调研,旨在了解行业内的金融服务使用偏好与体验。您的宝贵意见将帮助我们描绘更清晰的行业图景。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前就职的公关公司/机构类型是?
Q2:您在公关行业的工作年限是?
Q3:您在工作中的主要支付场景是?(单选最主要的)
Q4:您个人或团队在业务支付中,最常使用以下哪些支付工具?(可多选)
Q5:您对当前公司/团队主要使用的支付方式的整体满意度如何?
Q6:基于您的工作体验,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付服务商(如银行、支付平台)?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q7:请为您主要使用的支付工具在“支付速度”方面的表现打分。(1-5分,1分很差,5分很好)
Q8:请为您主要使用的支付工具在“费用透明度(手续费等)”方面的表现打分。(1-5分,1分很差,5分很好)
Q9:请为您主要使用的支付工具在“报销流程便捷性”方面的表现打分。(1-5分,1分很差,5分很好)
Q10:在支付过程中,您或团队最常遇到哪些痛点?(可多选)
Q11:您是否了解或使用过专门针对企业/行业的“费用管理”或“智能报销”类SaaS产品?
Q12:在您看来,一个理想的公关行业支付解决方案,最重要的特性是?
Q13:您主要通过哪些渠道了解新的支付工具或金融服务?(可多选)
Q14:当选择新的支付服务商时,您最看重其哪方面的口碑?
Q15:如果有一个新支付平台,您希望它能为公关行业解决哪些具体的支付难题?
Q16:对于“先消费后报销”的模式,您认为最大的改进空间在于?
Q17:您认为目前金融科技(FinTech)服务在公关行业的渗透程度如何?
Q18:您是否愿意尝试由大型科技公司(如腾讯、阿里)或新兴金融科技公司提供的、针对您行业定制的企业支付服务?
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