公关从业者支付习惯口碑调研

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于支付习惯与口碑的匿名调研,旨在了解行业内的金融服务使用偏好与体验。您的宝贵意见将帮助我们描绘更清晰的行业图景。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前就职的公关公司/机构类型是?

国际公关公司
本土公关公司
广告/营销集团下属公关部门
企业/品牌方公关部
自由职业/独立顾问
其他

Q2:您在公关行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您在工作中的主要支付场景是?(单选最主要的)

媒体关系维护与采买
活动策划与执行
KOL/达人合作
内容制作与采购
差旅与招待
其他行政采购

Q4:您个人或团队在业务支付中,最常使用以下哪些支付工具?(可多选)

公司信用卡/公务卡
个人信用卡垫付后报销
银行对公转账
第三方支付平台(如支付宝/微信支付企业版)
预付卡/储值卡
现金
其他

Q5:您对当前公司/团队主要使用的支付方式的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:基于您的工作体验,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付服务商(如银行、支付平台)?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:请为您主要使用的支付工具在“支付速度”方面的表现打分。(1-5分,1分很差,5分很好)

分数
标签

Q8:请为您主要使用的支付工具在“费用透明度(手续费等)”方面的表现打分。(1-5分,1分很差,5分很好)

分数
标签

Q9:请为您主要使用的支付工具在“报销流程便捷性”方面的表现打分。(1-5分,1分很差,5分很好)

分数
标签

Q10:在支付过程中,您或团队最常遇到哪些痛点?(可多选)

报销流程繁琐、周期长
支付额度限制影响业务
手续费高或不透明
对账、发票管理复杂
跨境支付困难
支付安全性担忧
供应商/合作方不接受该支付方式
很少遇到问题

Q11:您是否了解或使用过专门针对企业/行业的“费用管理”或“智能报销”类SaaS产品?

正在使用
了解但未使用
完全不了解

Q12:在您看来,一个理想的公关行业支付解决方案,最重要的特性是?

极速到账与报销
极低的综合费用
强大的发票与合规管理
灵活的支付额度与场景覆盖
优秀的客户服务与支持

Q13:您主要通过哪些渠道了解新的支付工具或金融服务?(可多选)

同行/同事推荐
行业会议/活动
专业媒体/网站
社交媒体(如领英、微信)
银行/服务商销售
公司财务部门引入
广告

Q14:当选择新的支付服务商时,您最看重其哪方面的口碑?

同行/圈内人的真实评价
品牌知名度与信誉
官方发布的客户案例
媒体评测与奖项
价格/费率优势

Q15:如果有一个新支付平台,您希望它能为公关行业解决哪些具体的支付难题?

填空1

Q16:对于“先消费后报销”的模式,您认为最大的改进空间在于?

简化提交凭证的流程
缩短报销到账时间
提高预支额度或灵活性
实现与公司系统的自动对账
提供更清晰的消费明细

Q17:您认为目前金融科技(FinTech)服务在公关行业的渗透程度如何?

非常高,已深度应用
一般,部分场景使用
较低,仍有很大潜力
不了解

Q18:您是否愿意尝试由大型科技公司(如腾讯、阿里)或新兴金融科技公司提供的、针对您行业定制的企业支付服务?

非常愿意尝试
可以了解看看
更信任传统银行
不确定
公关从业者支付习惯口碑调研
介绍
本模板旨在提供公关行业支付习惯与口碑的标准化调研方案。帮助您收集支付偏好、评估服务体验、分析行业痛点,适合公关公司及金融科技服务商进行精准的市场分析与产品优化。
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