公关从业者支付习惯满意度调查

公关从业者支付习惯满意度调查

您好！感谢您参与本次关于公关从业者支付习惯满意度的匿名调查。本问卷旨在了解您在公关行业工作中，对各类支付方式、流程及体验的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。问卷预计耗时约8-10分钟，所有信息仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写。

Q1:您在公关行业的工作角色是？

初级专员/助理

客户经理/资深专员

总监/经理

副总裁/合伙人

企业主/创始人

Q2:您所在的公司/机构类型是？

公关/传播代理公司

企业/品牌内部公关部

媒体/新闻机构

政府/非营利组织

自由职业者/独立顾问

Q3:在工作中，您处理费用支付（如报销、项目垫付、供应商付款）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

偶尔

几乎不处理

Q4:在您的工作中，最常使用哪些支付方式？（可多选）

公司信用卡/公务卡

个人垫付后报销

银行转账（对公/对私）

第三方支付平台（如支付宝、微信支付）

现金支付

其他

Q5:您对目前公司/机构使用的费用报销流程的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:从提交报销申请到收到款项，通常需要多长时间？

3个工作日内

1周内

2-4周

1个月以上

时间不确定

Q7:您认为当前报销流程中最大的痛点是什么？

审批流程繁琐耗时

票据整理与提交要求复杂

到账速度慢

沟通不透明，无法追踪进度

没有明显痛点

Q8:请对以下支付相关环节的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您对目前使用的支付工具（如财务软件、APP）的易用性评价如何？

非常易用，功能齐全

比较易用，基本满足需求

一般，存在一些不便

比较难用，功能缺失

非常难用，体验很差

Q10:您希望未来的支付或报销系统增加哪些功能？（可多选）

移动端快速提交与拍照识别发票

实时审批进度追踪与通知

与项目/客户预算自动关联

多币种支付与结算

数据分析与费用报告自动生成

其他

Q11:基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的支付/报销解决方案？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在处理国际业务支付（如支付海外媒体、KOL费用）时，您遇到的主要挑战是？

汇率损失与手续费高

支付流程复杂且周期长

合规与税务问题

收款方账户限制

不涉及国际支付

Q13:您认为数字化支付工具（如专门的费用管理SaaS）对提升公关工作效率的重要性如何？

至关重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q14:在支付安全方面，您最关注哪些方面？（可多选）

资金转账安全

个人/公司信息保密

防止重复支付或错误支付

系统防攻击与数据备份

合规审计追踪

Q15:您所在团队/公司对支付流程的数字化升级意愿如何？

非常积极，已在规划或实施

比较积极，愿意尝试

态度一般，观望中

不太积极，习惯现有方式

完全抗拒

Q16:对于优化公关行业的支付与报销体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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