公关从业者支付习惯竞品调研问卷

尊敬的公关从业者,您好!我们正在进行一项关于支付习惯的竞品调研,旨在了解行业内的支付偏好与需求。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前就职的公关公司/机构类型是?

国际公关公司
本土大型公关公司
本土中小型公关公司/工作室
企业/品牌方公关部
自由职业/独立顾问
其他

Q2:您在工作中主要负责的领域或角色是?

客户关系/客户总监
媒介关系/媒介采购
活动策划与执行
内容创作与传播
数据分析与策略
综合管理
其他

Q3:您个人或团队在工作中,处理供应商/媒体/合作方付款的频率大约是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少

Q4:在支付供应商费用(如媒体投放、KOL合作、活动搭建等)时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)

公司对公银行转账
企业网银/手机银行
第三方支付平台(如支付宝、微信支付企业版)
信用卡/公司卡支付
支票
现金
其他

Q5:在支付国际供应商费用时,您最常用的方式是什么?

银行电汇(SWIFT)
第三方跨境支付平台(如PayPal、TransferWise等)
通过合作的本地代理支付
公司信用卡
其他

Q6:您认为当前工作中,支付流程(从申请到完成)的整体效率如何?

非常高效,基本无延迟
比较高效,偶有延迟
一般,流程较长
效率较低,经常遇到障碍
非常低效,严重影响工作

Q7:在支付过程中,您或您的团队经常遇到哪些痛点或挑战?(可多选)

审批流程繁琐、耗时
支付到账速度慢
跨境支付手续费高、汇率差
支付凭证(发票、合同)管理混乱
与财务部门沟通成本高
支付工具操作复杂
支付安全性担忧
其他

Q8:您是否使用过专门的企业费用管理或支付SaaS平台(如分贝通、汇联易、易快报等)?

是,正在使用
是,曾经使用过
听说过,但未使用过
从未听说过

Q9:如果使用过,请对这类平台在“简化支付流程”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q10:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付方式或平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:在选择支付工具或平台时,您最看重哪些因素?(可多选)

支付速度和到账稳定性
手续费和汇率成本
操作便捷性和用户体验
与公司现有财务系统(如ERP、OA)的集成能力
数据安全和合规性
供应商/收款方覆盖范围
客户服务与技术支持
费用管控和预算管理功能
其他

Q12:对于“先支付后报销”的个人垫付场景(如差旅、紧急采购),您更倾向于如何操作?

使用公司统一发放的信用卡/商务卡
使用个人支付工具垫付,再走报销流程
使用企业支付App直接由公司账户支付
尽量避免个人垫付

Q13:您认为理想的公关行业支付解决方案,应该优先解决哪个问题?

极大缩短支付审批和到账周期
整合所有供应商和支付渠道,实现一站式管理
提供清晰、实时的费用分析和预算报告
简化跨境支付的复杂性和成本
强化支付安全与合规审计

Q14:您是否愿意尝试由人工智能驱动的智能支付和费用预测工具?

非常愿意,期待尝试
比较愿意,可以了解
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意

Q15:请描述您心目中“完美”的企业支付体验应该是什么样的?

填空1

Q16:您主要通过哪些渠道了解新的企业支付或财务管理工具?(可多选)

同行/同事推荐
行业会议/沙龙
专业媒体/行业报告
供应商销售推荐
社交媒体(如领英、微信文章)
搜索引擎广告
其他

Q17:总体而言,您对当前工作中涉及的支付相关工作的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q18:您是否有其他关于支付习惯、痛点或对竞品功能的建议想与我们分享?

填空1
公关从业者支付习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对公关行业支付习惯的竞品调研解决方案。帮助您了解支付偏好、识别流程痛点、评估平台需求,适合公关公司与支付SaaS提供商进行市场分析与产品优化。
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