公关从业者购物渠道偏好产品调研

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好的研究,旨在了解您的消费习惯与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的性别是?

男性
女性
不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您在公关行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前的职位级别是?

专员/助理
主管/经理
总监/高级经理
副总裁及以上
其他

Q5:您最常通过以下哪些渠道购买工作相关的服饰(如商务正装、商务休闲装)?

线下实体店(商场/品牌专卖店)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商/设计师平台(如NET-A-PORTER、FARFETCH)
社交媒体电商(如小红书、抖音商城)
品牌官网/小程序
二手/租赁平台
其他

Q6:对于工作服饰的购买,您最看重哪个因素?

品牌与设计感
面料与舒适度
价格与性价比
购买的便捷性与物流速度
售后服务与退换货政策

Q7:您最常通过哪些渠道购买电子产品(如笔记本电脑、手机、会议设备)?

品牌官方线下店
3C产品连锁店(如苏宁、国美)
京东
天猫/品牌官方旗舰店
拼多多
品牌官网
二手交易平台
其他

Q8:在选择电子产品购买渠道时,什么对您决策影响最大?

正品与质量保障
价格优惠与促销活动
物流配送速度
售后维修服务
产品信息与用户评价的详细程度

Q9:您通常通过哪些渠道预订差旅服务(机票、酒店)?

携程、飞猪等OTA平台
航空公司/酒店官网
企业指定的差旅管理公司
微信/支付宝内嵌服务
线下旅行社
其他

Q10:在预订差旅服务时,您更倾向于选择哪种渠道?

一站式平台,方便比价与统一管理
官方直订,追求权益与保障
听从公司行政安排
哪里价格最优选哪里

Q11:您会通过哪些渠道购买礼品(用于客户关系维护或团队活动)?

线下精品店/商场
京东/天猫等电商平台
企业礼品采购平台
生鲜/食品电商(如盒马、京东生鲜)
设计师品牌集合店
社交媒体推荐(如通过博主推荐链接购买)
其他

Q12:请评价您对“通过社交媒体内容(如博主测评、开箱视频)直接引导至购物链接”这种购物方式的信任程度。(1分为完全不信任,5分为非常信任)

分数
标签

Q13:当您需要购买一件能提升个人专业形象的高单价商品(如高档西装、名表)时,您首选的购买渠道是?

品牌线下旗舰店/高端商场
海外电商平台(可直邮或转运)
国内高端电商平台(如寺库、魅力惠)
通过可信的私人代购
暂时没有此类需求

Q14:哪些因素会让您放弃一个线上购物渠道,转而选择其他?

物流配送太慢
商品与描述严重不符
退换货流程复杂、成本高
客服响应不及时或态度差
价格缺乏竞争力
页面体验差或支付流程繁琐
个人信息安全担忧

Q15:总体而言,您向同行朋友推荐您最常用的那个购物渠道的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)

选项1

Q16:您是否愿意尝试通过“品牌线下快闪店体验,线上下单”的融合渠道模式购物?

非常愿意,喜欢这种体验
愿意尝试
无所谓,取决于具体商品
不太愿意,觉得麻烦
完全没兴趣

Q17:您心目中理想的、专为忙碌的公关从业者设计的购物渠道或服务,应该具备哪些特点?(例如:极速配送、专业形象顾问、企业采购接口等)

填空1

Q18:对于本次调研,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
公关从业者购物渠道偏好产品调研
介绍
本模板旨在提供针对公关从业者购物习惯的深度调研解决方案。帮助您分析消费渠道偏好、洞察购买决策因素、评估新兴购物模式,适合企业市场部门、零售品牌及电商平台优化面向专业人士的产品与服务策略。
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