公关从业者购物渠道偏好与价格敏感度调查

尊敬的公关行业从业者,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前从事公关行业的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您平均每月用于个人消费(非工作相关)的支出大约是多少?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道获取购物信息或发现新商品?(可多选)

社交媒体(微信、微博、小红书、抖音等)
电商平台APP/网站(淘宝、京东、拼多多等)
朋友/同事推荐
品牌官方网站或APP
线下广告(如商场、地铁广告)
行业KOL/博主推荐
其他

Q4:在购买个人日常用品(如洗护、零食)时,您最优先考虑的因素是?

价格
品牌
便捷性(如送货速度)
产品质量/成分
促销活动

Q5:在购买工作所需或提升个人形象的物品(如正装、配饰、电子产品)时,您最优先考虑的因素是?

品牌与品质
设计/时尚感
价格
专业口碑/评测
便捷性

Q6:您购买服装/配饰时,最常使用的购物渠道是?

综合电商平台(如淘宝/京东)
品牌官方线上商城/APP
线下实体店/专柜
直播电商(如抖音/淘宝直播)
二手/闲置平台
海淘/代购

Q7:您购买美妆/护肤品时,最常使用的购物渠道是?

综合电商平台(如淘宝/京东)
品牌官方线上商城/APP
线下专柜/丝芙兰等
直播电商/内容电商(如抖音、小红书)
海淘/代购
免税店

Q8:您购买电子产品(如手机、耳机)时,最常使用的购物渠道是?

品牌官方线上商城/APP
京东等自营电商平台
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器卖场
其他电商平台(如拼多多)

Q9:在购物时,您对价格的敏感程度如何?(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)

分数
标签

Q10:当您心仪的商品价格超出预算时,您通常会怎么做?

等待促销或折扣活动
寻找同款平价替代品
降低预算购买其他商品
分期付款购买
仍然按原价购买

Q11:哪些促销活动最能吸引您下单?(可多选)

直接折扣(如打8折)
满减优惠
赠品/加量装
限时秒杀
会员专属价
跨店满减
优惠券

Q12:您是否愿意为了获得更低价格,花费更多时间在不同平台比价?

非常愿意,经常比价
比较愿意,重要商品会比价
一般,偶尔比价
不太愿意,太耗时
完全不愿意

Q13:您如何看待“付费会员”(如京东PLUS、淘宝88VIP等)?

非常划算,已购买多个
比较划算,购买了1-2个常用平台的
一般,有免费试用会尝试
不太划算,很少购买
从不考虑购买

Q14:总体而言,您向朋友或同事推荐您最常使用的购物平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:直播电商(如抖音、淘宝直播)对您的购物决策影响大吗?

影响很大,经常在直播间下单
影响较大,会看直播了解产品
一般,偶尔看看
影响较小,更相信其他信息
完全没有影响

Q16:在购物时,您是否关注商品的环保/可持续性信息?

非常关注,是重要决策因素
比较关注,会作为参考
一般,有相关信息会看一下
不太关注
完全不关注

Q17:您认为理想的购物体验应包含哪些要素?(可多选)

价格透明,无隐藏费用
物流快捷,配送准时
退换货流程便捷
商品信息描述准确
客服响应及时专业
个性化推荐精准
支付方式安全多样

Q18:您是否愿意为“即时配送”(如30分钟-2小时内送达)支付额外的费用?

非常愿意,经常使用
比较愿意,紧急时使用
视情况而定,看加价多少
不太愿意,可以等
完全不愿意

Q19:您最近一次的大额消费(如3000元以上)主要用于哪类商品?

电子产品
奢侈品/珠宝/腕表
旅游/度假
家具家电
教育培训
健康医疗
其他

Q20:对于您最常使用的购物平台或渠道,您认为其最大的优点和需要改进的地方分别是什么?

填空1

Q21:您的性别是?

男
女
prefer not to say

Q22:您所在的年龄段是?

18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上

Q23:您目前常驻的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
公关从业者购物渠道偏好与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供针对公关从业者消费习惯的标准化调研方案。帮助您分析购物渠道偏好、评估价格敏感度、洞察消费决策,适合市场研究机构和品牌方进行精准的消费者行为分析。
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