公关从业者社交分享行为客户满意度调查

Q1:您与我们合作的时间是？

Q2:您对我们提供的社交媒体内容策略的整体满意度如何？

Q3:您认为我们团队在社交分享方面，哪些环节表现优秀？（可多选）

Q4:请为我们团队在社交媒体内容创意方面的表现打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:我们提供的社交媒体内容，是否符合您品牌/产品的核心定位？

Q6:您有多大可能向同行推荐我们的社交媒体公关服务？

Q7:您主要通过哪些渠道了解我们社交分享工作的执行情况？（可多选）

Q8:您认为我们的社交分享内容在引发目标受众互动（如点赞、评论、转发）方面的效果如何？

Q9:请为我们团队在响应您需求或反馈方面的及时性打分。（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）

Q10:与您合作过的其他公关服务商相比，我们的社交分享服务处于什么水平？

Q11:您希望我们在未来的社交分享服务中，在哪些方面进行加强或改进？（可多选）

Q12:我们的社交媒体内容是否有效提升了您品牌/产品的知名度？

Q13:请分享一个您认为我们团队在社交媒体运营中做得最成功的具体案例或事件。

Q14:您对我们提供的社交媒体数据分析报告（如阅读量、互动率、转化分析等）的满意度如何？

Q15:在合作过程中，您是否曾就社交分享策略向我们提出过调整建议？

Q16:请为我们团队的专业知识（如对平台规则、趋势的把握）打分。（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

Q17:您认为我们的社交分享服务，在哪些方面直接或间接地为您的业务带来了价值？（可多选）

Q18:基于目前的合作体验，您未来续约或扩大合作范围的可能性有多大？

Q19:请就如何优化我们的社交媒体公关服务，提出您最宝贵的意见或建议。