公关从业者理财习惯与客户满意度调查

尊敬的公关行业同仁,您好!为深入了解行业从业者的理财习惯及对相关金融服务的满意度,我们特开展此次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足您的需求。本次调查约耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:请问您目前在公关行业的工作岗位是?

初级专员/助理
资深专员/顾问
经理/总监
合伙人/公司负责人
其他

Q2:请问您从事公关行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的个人月收入(税后)大概在哪个区间?

8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上

Q4:您目前主要参与的理财方式有哪些?(可多选)

活期/定期存款
货币基金(如余额宝)
银行理财产品
股票/股票型基金
债券/债券型基金
保险(含商业保险)
房地产投资
外汇/黄金等贵金属
数字资产(如加密货币)
暂无理财习惯

Q5:您进行理财投资的主要目标是?

资产保值,对抗通胀
获取稳定增值,为未来(如养老、子女教育)做准备
追求高收益,实现财富快速增长
学习理财知识,积累经验
没有明确目标

Q6:您通常通过哪些渠道获取理财信息和决策支持?

银行客户经理/理财顾问
证券公司/券商APP
第三方理财平台(如支付宝理财、天天基金)
财经媒体/自媒体
朋友/同事推荐
自己研究,不依赖外部渠道

Q7:您对目前主要使用的理财平台/机构的整体服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您是否曾使用过针对高净值人群或专业人士的定制化理财服务?

是,正在使用
是,但已停止使用
了解过,但未使用
从未了解或使用

Q9:您有多大可能向您的同行或朋友推荐您目前主要使用的理财服务/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您在选择理财服务或产品时,最看重哪些因素?(可多选)

收益率
风险等级与安全性
资金流动性(存取是否灵活)
服务费用(管理费、手续费等)
平台品牌与信誉
客户服务质量与响应速度
产品信息的透明度与易懂性
操作的便捷性(APP/网站体验)

Q11:您认为目前市场上的理财服务,在满足像您这样的公关从业者需求方面,存在哪些不足?

产品同质化严重,缺乏行业针对性
对收入波动较大的职业特性考虑不足
服务时间不灵活,无法匹配非固定工作时间
信息过于复杂,沟通成本高
基本能满足需求,无明显不足

Q12:如果您期望获得定制化的理财服务,您最希望该服务能为您解决哪一两个核心问题或需求?

填空1

Q13:您是否愿意为更专业的、一对一的理财顾问服务支付额外的顾问费?

愿意,只要服务价值匹配
视费用金额和服务内容而定
不愿意,更倾向于免费或低费率的标准化服务
不确定

Q14:总体而言,您对自己目前的财务状况和理财规划的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:未来一年,您计划在哪些方面加强或开始您的理财规划?(可多选)

建立/完善应急储备金
增加保险保障(如重疾、寿险)
开始或增加基金定投
学习股票等权益类投资
进行税务规划
制定更清晰的长期财富目标(如购房、退休)
暂无具体计划

Q16:您更倾向于通过哪种形式接受理财知识普及或投资者教育?

线上短视频/直播课程
线下沙龙/讲座
专业文章/研究报告
一对一咨询沟通
社群交流与讨论
没有兴趣

Q17:对于金融机构或理财平台,为更好地服务公关从业者群体,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
公关从业者理财习惯与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对公关从业者理财习惯与客户满意度的专业调研方案。帮助您了解理财方式偏好、评估服务满意度、洞察定制化需求,适合金融机构、市场研究公司及行业顾问分析该群体的金融行为与市场机会。
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