农业从业者服务体验客户满意度调查

尊敬的农业从业者,您好!为了更好地了解您对我们服务的体验与需求,以便持续优化服务质量,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您主要从事的农业领域是?

粮食种植(如水稻、小麦、玉米)
经济作物种植(如果蔬、茶叶、花卉)
畜牧养殖(如猪、牛、羊、禽类)
水产养殖
林业
农业技术服务/农资销售
其他

Q2:您经营或管理的土地/养殖规模是?

小规模(家庭农场/10亩以下)
中等规模(10-100亩/适度规模养殖场)
大规模(100亩以上/大型养殖企业)
合作社/联合体成员

Q3:您对我们提供的【农技指导与咨询服务】的总体满意度如何?

分数
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Q4:您通常通过哪些渠道获取我们提供的农技信息或服务?(可多选)

现场技术员指导
电话/微信咨询
线上平台/APP
培训讲座/现场会
宣传资料/手册
合作社/村集体组织
其他

Q5:我们的技术员/服务人员响应您需求的速度如何?

非常慢,难以联系
比较慢,需要等待
一般,可以接受
比较快,基本及时
非常快,即时响应

Q6:您认为我们的技术员/服务人员的专业能力如何?

分数
标签

Q7:我们提供的农资产品(如种子、化肥、农药)质量是否符合您的预期?

完全不符合,质量很差
不太符合,常有瑕疵
基本符合,质量一般
比较符合,质量稳定
完全符合,质量优良

Q8:您对我们提供的农资产品价格的满意度如何?

非常不满意,价格过高
不太满意,价格偏高
一般,可以接受
比较满意,价格合理
非常满意,性价比高

Q9:您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:您认为我们当前的服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

技术指导的及时性与精准性
农资产品的质量与价格
服务人员的态度与沟通
线上平台/工具的易用性
售后服务与问题解决
政策信息与市场信息提供
培训内容的实用性与深度
其他

Q11:您是否参加过我们组织的农业技术培训或交流活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q12:如果您参加过,您对这些培训或交流活动的实用性评价如何?

分数
标签

Q13:在遇到生产难题时,您优先寻求帮助的渠道是?

我们的技术服务
当地农业部门/农技站
同行/合作社
自行上网查询
农资经销商
其他

Q14:您对我们整体服务(综合技术、产品、支持等)的信任度如何?

分数
标签

Q15:您希望未来我们增加哪些类型的服务或支持?

更精准的病虫害预警与防治方案
智慧农业/数字化管理工具
农产品销售渠道对接
农业金融/保险服务
土壤检测与改良方案
新品种/新技术引进示范
其他

Q16:请留下您对我们服务最具体的一条建议或最满意的一点:

填空1

Q17:您未来继续使用我们服务的意愿如何?

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q18:(选填)如果方便,请留下您的联系方式(电话/微信),以便我们进行后续回访或发送重要信息:

填空1
农业从业者服务体验客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对农业从业者服务体验的满意度调研解决方案。帮助您评估农技指导质量、分析农资产品需求、收集服务改进建议,适合农业服务企业、农技推广机构和合作社优化服务体系,提升客户忠诚度。
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