农业从业者满意度评价客户满意度调查

Q1:您主要从事的农业领域是？

Q2:您从事农业生产/经营的时间是？

Q3:您对我们提供的农业技术咨询/指导服务的总体满意度如何？

Q4:您通常通过哪些渠道获取我们提供的服务或信息？（可多选）

Q5:您认为我们的服务人员（如技术员、客服）在专业知识方面表现如何？

Q6:您认为我们的服务人员（如技术员、客服）在服务态度和响应速度方面表现如何？

Q7:我们提供的农业资讯、市场信息或政策解读的及时性和准确性如何？

Q8:您对我们组织的农业技术培训或推广活动的实用性评价如何？

Q9:您认为我们在哪些方面需要重点改进？（可多选）

Q10:当您遇到农业生产难题时，通过我们的服务渠道获得有效解决方案的成功率如何？

Q11:您认为我们提供的服务对您提高农业生产效率或增加收入的实际帮助有多大？

Q12:请为我们整体的服务可靠性打分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

Q13:与您接触过的其他同类服务机构相比，您如何评价我们的服务水平？

Q14:您是否愿意将我们的服务推荐给其他农业从业者？

Q15:基于您近期的体验，您有多大可能向同行推荐我们的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:未来，您最希望我们增加或强化哪些类型的服务？（可多选）

Q17:请留下您对我们服务最满意的一点或一个具体事例：

Q18:请留下您认为最需要改进的具体方面或建议：

Q19:您是否愿意在未来接受我们的进一步回访或参与深度访谈？