农业从业者改进建议与客户满意度调查

尊敬的农业从业者,您好!为更好地了解您的需求,改进我们的产品与服务,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续进步。本次调查预计耗时5-8分钟。

Q1:您主要从事的农业领域是?

粮食作物种植
经济作物种植
蔬菜/水果种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
农业技术服务
农产品加工/销售
其他

Q2:您从事农业生产的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您经营的土地规模(或养殖规模)属于?

小型(家庭农场)
中型(合作社/小型企业)
大型(规模化企业)

Q4:总体而言,您对我们提供的产品/服务(如:农资、技术、信息、销售渠道等)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:您主要通过什么渠道了解我们的产品或获取服务信息?

线下门店/经销商
电话/短信
官方网站
社交媒体(微信、抖音等)
行业展会/培训会
朋友/同行推荐
其他

Q6:您有多大可能向您的同行推荐我们的产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为我们提供的哪些产品/服务对您帮助最大?(可多选)

优质种子/种苗
高效肥料/农药
先进农机具
农业技术指导
病虫害防治方案
市场行情信息
农产品销售渠道
农业金融服务
其他

Q8:您对我们产品(如农资)的质量和效果的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q9:您对我们产品/服务的价格合理性满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q10:您对我们提供的技术支持和售后服务的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q11:您在使用我们的产品或服务过程中,遇到过哪些主要困难或挑战?(可多选)

产品价格偏高
产品效果不稳定
技术指导不到位
售后服务响应慢
物流配送不及时
信息沟通不顺畅
付款/结算方式不便
其他

Q12:您对我们工作人员的(如销售、技术员)专业能力和服务态度的评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您希望我们未来在哪些方面推出新的产品或服务?(例如:新品种、新技术、新平台等)

填空1

Q14:您更希望我们通过哪种形式提供技术培训或信息支持?(可多选)

线下现场指导/培训会
线上直播/视频课程
图文技术手册/公众号文章
建立微信/QQ交流群
一对一电话咨询
其他

Q15:与市场上的其他同类产品/服务相比,您认为我们的主要优势在于?

产品质量过硬
性价比高
品牌信誉好
技术服务专业
销售网络便捷
无明显优势

Q16:您认为我们当前最需要改进的方面是?

降低产品价格
提升产品质量与稳定性
加强技术指导与培训
优化售后服务流程
改善物流配送效率
加强信息沟通与反馈
提供更多元化的产品
其他

Q17:您对我们处理客户投诉或建议的响应速度和解决效果的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q18:对于提升您的农业生产效益或经营水平,您最希望获得哪方面的帮助?

填空1

Q19:您是否愿意在未来与我们建立更深入的合作关系(如试用新品、参与调研、成为示范户等)?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定

Q20:请留下您对我们公司或本次调查的任何其他意见、建议或期望:

填空1

Q21:您是否愿意接受我们的后续回访,以便进一步沟通?

愿意,可提供联系方式
不愿意

Q22:(若上题选“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(电话/微信):

填空1
农业从业者改进建议与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对农业从业者的客户满意度与产品改进调研解决方案。帮助您收集服务反馈、识别改进需求、评估合作意愿,适合农资企业、农业技术服务商和合作社了解客户真实需求并优化服务体系。
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