农业从业者支付习惯与服务质量调查问卷

尊敬的朋友,您好!我们正在进行一项关于农业从业者支付习惯及服务质量的调研,旨在了解您的需求,以便为您提供更便捷、安全的支付服务。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!

Q1:请问您主要从事以下哪一类农业生产活动?

粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
农产品加工
农业技术服务
其他

Q2:您的经营规模属于?

小规模农户(家庭经营)
专业大户/家庭农场
农民专业合作社
农业企业

Q3:在农产品销售收款时,您最常使用哪种支付方式?

现金
银行卡/储蓄卡转账
手机银行/网上银行转账
微信/支付宝等第三方支付
支票
其他

Q4:在购买农资(如种子、化肥、农药)时,您最常使用哪种支付方式?

现金
银行卡/储蓄卡转账
手机银行/网上银行转账
微信/支付宝等第三方支付
赊账
其他

Q5:您选择上述支付方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)

方便快捷
手续费低或免费
资金安全有保障
交易记录清晰可查
对方要求或行业习惯
到账速度快
其他

Q6:您是否遇到过因支付问题(如转账延迟、到账失败、假钞等)导致的交易纠纷或损失?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:您对目前常用的支付方式(如银行转账、移动支付)的整体安全性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对目前常用的支付方式(如银行转账、移动支付)的操作便捷性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您是否使用过金融机构(如银行、农信社)为农业从业者提供的专属信贷或支付产品(如“惠农贷”、农产品收购结算平台等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q10:您认为金融机构提供的农业相关支付服务,在手续费方面是否合理?

非常合理,有优惠
比较合理
一般,可以接受
不太合理,费用偏高
不清楚

Q11:当您在使用支付服务遇到问题时(如操作疑问、交易异常),通常如何寻求帮助?

拨打银行/支付机构客服电话
前往线下网点咨询
询问亲戚朋友或同行
上网搜索解决方法
不知道如何解决,放弃处理

Q12:总的来说,您有多大可能向其他农业从业者推荐您目前主要使用的支付服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q13:您希望未来在哪些方面获得更好的支付服务支持?(可多选)

更低的交易手续费
更快的资金到账速度
更简易的操作流程(尤其适合老年人)
与农业生产周期匹配的信贷支付服务
农产品线上销售平台的支付集成
针对大宗交易的定制化结算方案
更完善的纠纷处理与客服支持
其他

Q14:您是否愿意尝试基于新技术的支付方式(如数字人民币、区块链溯源结算)?

非常愿意尝试
愿意了解后再决定
持观望态度
不太愿意,更信任现有方式
完全不愿意

Q15:您获取新的支付工具或服务信息的主要渠道是?

金融机构(银行、农信社)宣传
政府/农业部门推广
同行推荐
电视/广播/报纸
手机新闻/短视频平台
子女或家人告知
其他

Q16:对于改进面向农业从业者的支付服务质量,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上

Q18:您所在的地区属于?

东部地区
中部地区
西部地区
东北地区
农业从业者支付习惯与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供农业从业者支付习惯与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解支付方式偏好、评估服务满意度、分析改进需求,适合金融机构、农业部门和研究者优化面向农村的金融服务与产品设计。
标签
关于
1个月前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷