环保从业者服务体验与客户满意度调查

Q1:您所属的环保从业领域是？

Q2:您与本次调查所涉及的服务提供方/机构合作的时间有多长？

Q3:您最初是通过何种渠道了解到该服务/机构的？

Q4:请对服务提供方/机构的专业能力（如技术方案、专业知识）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对服务提供方/机构的响应速度（如咨询回复、问题处理）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对服务提供方/机构的沟通质量（如清晰度、耐心程度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对服务提供方/机构的交付成果质量（如报告、设备、工程效果）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您有多大可能向同行或朋友推荐该服务提供方/机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您认为该服务/机构的优势主要体现在哪些方面？（可多选）

Q10:在合作过程中，您遇到过哪些主要挑战或不便？（可多选）

Q11:总体而言，您对本次/历次合作的服务体验满意吗？

Q12:如果让您提出一个最希望该服务/机构改进的方面，会是什么？

Q13:未来，您希望该服务/机构能拓展或加强哪些服务？（可多选）

Q14:基于当前的服务体验，您未来继续与该服务提供方/机构合作的可能性有多大？

Q15:请分享一个您印象深刻的（正面或负面）具体合作事例或感受。