环保从业者服务体验与品牌认知调查

Q1:您目前主要从事的环保领域是？

Q2:您在环保行业的工作年限是？

Q3:您所在机构的性质是？

Q4:在您的工作中，通常需要与哪些类型的服务提供商合作？（可多选）

Q5:总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐您合作过的主要服务品牌/供应商？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:请对您合作过的服务商在“产品质量/技术先进性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您合作过的服务商在“项目交付及时性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您合作过的服务商在“售后服务与技术支持”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您合作过的服务商在“价格透明度与合理性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您主要通过哪些渠道了解环保服务或设备品牌的信息？

Q11:在选择服务商时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q12:您认为当前环保服务市场存在的主要问题是？

Q13:请列举1-2个您印象最深刻（无论是正面还是负面）的环保服务品牌，并简述原因。

Q14:您认为一个优秀的环保服务品牌，其最核心的竞争力应该是什么？

Q15:您对环保行业数字化、智能化服务的接受度和使用情况如何？

Q16:您希望服务商在哪些方面提供更多支持或增值服务？（可多选）

Q17:您认为未来1-2年，您所在的细分领域最值得关注的服务趋势是？

Q18:对于提升整个环保行业的服务水平和品牌形象，您有什么具体的建议或期望？