环保从业者推荐意愿客户满意度调查

Q1:您从事环保行业的具体领域是？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:总体而言，您有多大可能向同行或客户推荐我们的服务/产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请对我们服务的专业性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对我们项目的交付及时性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对我们提供的解决方案的有效性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对我们技术人员的响应速度和支持能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对我们提供的售后服务和持续支持进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您认为我们哪些方面做得比较出色？（可多选）

Q10:在合作过程中，您主要与我们哪些部门或角色对接？（可多选）

Q11:您认为我们的报价在行业内属于什么水平？

Q12:您与我们合作的频率如何？

Q13:在环保政策和技术快速变化的背景下，您认为我们适应变化的能力如何？

Q14:您认为我们最需要改进的一个方面是什么？

Q15:您通常通过哪些渠道了解行业内的新产品、新技术或新服务商？（可多选）

Q16:在您决定是否推荐一家服务商时，以下哪个因素最为关键？

Q17:如果未来有新的项目需求，您希望我们提供哪些额外的支持或服务？

Q18:您认为我们提供的技术文档、报告等材料的质量如何？

Q19:请对我们整体的合作体验进行综合评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q20:与行业内其他主要服务商相比，您认为我们的整体竞争力处于什么位置？

Q21:请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。

Q22:您未来希望我们在哪些环保细分领域加强服务或推出新产品？（可多选）

Q23:您是否愿意授权我们引用您的评价（匿名化处理）用于案例分享或宣传？

Q24:对于我们，您还有其他的意见或建议吗？