泛用户-甄别问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:姓名

填空1

Q2:性别

男

女

Q3:年龄

填空1

Q4:所在城市

填空1

Q5:学历

填空1

Q6:职业

行业

职位

Q7:个人月可支配收入

填空1

Q8:当前主力机品牌

当前主力机品牌+型号（oppo reno16）

内存大小（例如12+512）

购机时间（需要提供小票，支付凭证）

Q9:购机渠道/门店

门店名称

门店地址

Q10:购机实付价

填空1

Q11:购买手机时，是否有购买配件？若购买配件，需写明具体在线下门店购买了哪些配件+价格（如手机壳、平板壳、屏幕保护膜、手机支架、自拍杆/三脚架、蓝牙耳机、平板、手表/手环等）

填空1

Q12:上一部手机情况

上一部手机品牌+型号（例如：oppo reno12）

内存大小（12+512）

购买时间

渠道

Q13:线下门店购机情况

为什么选购过程中一定要去线下门店逛？

为什么最终选择在该线下渠道购买？

Q14:购机考虑因素的选项（供参考）：

价格

品牌

硬件配置/参数（屏幕、处理器、续航充电、信号、质量/耐用性等）

外观（造型设计/材质/尺寸重量等）

可靠性（防水、耐摔、防寒)

拍照/拍视频效果和体验

游戏体验（画面流畅度、操作灵敏度等）

操作系统功能/体验（流畅性、办公、安全隐私、三方适配等）

用户口碑

促销活动/优惠力度（以旧换新/折扣/礼赠等）

售前服务（导购专业性/服务态度等）

售后服务（增值服务/维修政策等）

营销推广（代言人/广告推广等）

创新科技体验（有新鲜感、科技感的新功能/技术/形态等）

周边配件丰富性（手机壳/手写笔等）

智能连接（多设备互联，如电脑/家居产品/汽车/穿戴设备等）

其他请注明：

Q15:对比情况

对比了哪些方面？哪些机型

最终选购这部手机主要决定因素是？

Q16:线下逛过的品牌门店（地点）

oppo

vivo

华为

荣耀

小米

Q17:线下门店逛够体验-OPPO

具体那个门店？

体验了哪些内容

不满意点是？

满意点是？

Q18:线下门店逛够体验-vivo

具体那个门店？

体验了哪些内容

不满意点是？

满意点是？

Q19:线下门店逛够体验-华为

具体那个门店？

体验了哪些内容

不满意点是？

满意点是？

Q20:线下门店逛够体验-小米

具体那个门店？

体验了哪些内容

不满意点是？

满意点是？

Q21:线下门店逛够体验-荣耀

具体那个门店？

体验了哪些内容

不满意点是？

满意点是？

Q22:知道并使用的会员/服务权益，具体使用经历（访问时候会问，先自己去查询一下手机的会员，再来回答这个问题）

填空1

Q23:是否加企微和沟通，主要沟通内容是什么

填空1

Q24:是否加企业社群，社群中发言讨论情况是什么

填空1

Q25:是否参加线下活动，具体活动经历是什么？

填空1

Q26:非手机行业会员/服务/活动优秀品牌和具体事例？

填空1

Q27:线下购机凭证/支付宝/微信截图记录

请上传图片

Q28:当前手机型号截图

请上传图片

Q29:企微顾问聊天/联系方式截图

请上传图片

泛用户-甄别问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷