新能源从业者购买决策因素满意度调查

新能源从业者购买决策因素满意度调查

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于新能源产品/服务购买决策因素的调研，旨在了解行业专业人士的决策偏好与满意度。您的宝贵意见将有助于推动行业产品与服务的优化。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的新能源领域是？

光伏/太阳能

风能

储能/电池

氢能

新能源汽车

智能电网

其他

Q2:您在工作中参与采购决策的频率是？

频繁参与，是主要决策者之一

经常参与，提供专业建议

偶尔参与，了解相关情况

基本不参与

Q3:在评估一项新能源产品或服务时，您最关注以下哪些核心因素？（请选择最重要的3-5项）

技术性能与先进性

成本与投资回报率

产品/系统可靠性（如寿命、故障率）

品牌声誉与市场口碑

售后服务与技术支持

产品认证与合规性

供应链稳定性

数据监控与智能化水平

环境效益（如碳足迹）

与其他系统的兼容性

Q4:请对您过去购买/选用的新能源产品在“技术性能与先进性”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您过去购买/选用的新能源产品在“成本与投资回报率”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您过去购买/选用的新能源产品在“售后服务与技术支持”方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q7:您认为当前新能源市场，哪类信息对您的采购决策影响最大？

第三方权威检测/认证报告

同行业成功案例

供应商提供的详细技术参数

行业专家或KOL的评测

价格与商务条款

Q8:在采购过程中，您认为与供应商沟通的哪个环节挑战最大？

初期技术方案沟通

价格谈判与合同条款

交付与安装协调

售后问题响应与解决

没有明显挑战

Q9:基于您整体的采购和使用体验，您有多大可能性向同行推荐您最近一次采购的主要供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在您看来，未来1-2年，哪些因素将更显著地影响新能源采购决策？（请选择2-4项）

供应链本土化/安全性

数字化与AI融合能力

全生命周期碳管理

更灵活的金融与支付方案

产品模块化与可升级性

更严格的环保与回收政策

Q11:您通常通过哪些渠道获取新能源产品/供应商信息？

行业展会与会议

专业媒体与行业报告

同行/朋友推荐

供应商主动营销

线上平台与搜索引擎

Q12:请对当前市场上新能源产品供应商的整体“透明度”（如价格、技术细节、供应链）进行评分（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q13:在您经历的采购决策中，遇到过哪些让您感到满意或印象深刻的供应商服务细节？

填空1

Q14:对于改善新能源行业的采购体验，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您认为目前行业内在采购决策方面，最需要提升的是哪个环节？

前期的信息获取与筛选效率

中期的评估与比较工具/标准

后期的合同执行与风险管理

全流程的数字化支持

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