新能源从业者品牌忠诚度与用户体验调查

Q1:您目前在新能源行业的主要工作领域是？

Q2:您在当前领域的工作年限是？

Q3:在您的工作或业务中，您主要与以下哪类品牌/企业互动？（单选）

Q4:在您关注的领域中，您认为哪几个品牌/企业是市场领导者？（最多选3项）

Q5:您认为一个新能源品牌/企业最能吸引您并建立忠诚度的首要因素是？

Q6:请为您目前主要合作或使用的品牌/企业，在“产品/技术满足专业需求”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为您目前主要合作或使用的品牌/企业，在“售后技术支持与问题解决效率”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请为您目前主要合作或使用的品牌/企业，在“商务合作流程的顺畅度与透明度”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐该品牌/企业？（0分绝不可能，10分极有可能）

Q10:过去一年中，您是否因为对某品牌/企业不满而主动终止合作或更换供应商？

Q11:如果上一题选择“是”，主要原因是？（可多选）

Q12:您主要通过哪些渠道获取新能源行业品牌/企业的最新信息与技术动态？（单选最主要渠道）

Q13:您认为新能源品牌/企业在提升用户体验方面，最应优先加强哪些环节？（最多选3项）

Q14:您是否认同“品牌在可持续发展（ESG）方面的投入会影响我的合作选择”？

Q15:请描述一次您与某个新能源品牌/企业合作中，印象最深刻（无论好坏）的用户体验经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。

Q16:展望未来3年，您预计您对新能源品牌/企业的忠诚度会更倾向于基于？

Q17:您认为当前新能源行业整体用户体验水平如何？（1分非常差，5分非常好）

Q18:对于提升新能源行业整体的品牌忠诚度与用户体验，您最重要的建议是什么？

Q19:您是否愿意在未来参与更深度的用户访谈或产品测试，以帮助品牌改进？