新能源从业者服务体验口碑调研
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本模板旨在提供新能源行业从业者服务体验与口碑调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、识别改进机会,适合新能源企业、行业协会和服务提供商优化服务生态、提升客户满意度。 标签
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您好!本次调研旨在了解您在新能源行业工作中,对相关服务(如专业培训、行业会议、技术支持、供应链服务等)的真实体验与评价。您的宝贵意见将有助于提升行业服务水平。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您所在的新能源细分领域是?
Q2:您在行业中的角色是?
Q3:您的工作年限是?
Q4:请为您过去一年参与的行业培训/讲座的整体质量打分(1分非常差,5分非常好)。
Q5:您通常通过哪些渠道获取行业最新技术或政策信息?(可多选)
Q6:您对目前行业内主流的技术支持服务(如设备厂商、软件供应商等)响应速度是否满意?
Q7:如果以0-10分评价,您有多大意愿向同行推荐您目前主要合作的供应链服务商(如原材料、零部件供应商)?
Q8:在参加行业会议或展会时,您最看重哪些方面?(可多选)
Q9:您认为当前行业内的知识产权(专利、技术转让等)相关服务是否完善?
Q10:请描述一次您印象深刻的优质(或糟糕)服务体验,并说明原因。
Q11:请为您常用的行业数据分析工具/平台(如有)的易用性和数据价值打分(1分非常差,5分非常好)。
Q12:您在工作中遇到技术难题时,通常会寻求哪些帮助?(可多选)
Q13:您对行业人才招聘/猎头服务的匹配精准度是否满意?
Q14:您认为目前行业在投融资对接、项目路演等方面的服务是否满足需求?
Q15:您认为当前新能源行业最亟待提升的一项服务是什么?
Q16:请为您所接触过的行业协会或产业联盟提供的会员服务整体水平打分(1分非常差,5分非常好)。
Q17:在您看来,提升行业整体服务水平的关键在于?(可多选)
Q18:与三年前相比,您感觉新能源行业的整体服务生态(包括软硬件服务)有进步吗?
Q19:综合考虑所有服务体验,您有多大意愿向新入行的朋友推荐您所在的新能源细分领域?(0-10分)
Q20:对于未来新能源行业的服务发展,您还有哪些具体的期望或建议?
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