新能源从业者信任度与客户满意度调查

Q1:您目前所在的新能源细分领域是？

Q2:您在行业中的角色是？

Q3:您与新能源产品或服务提供商（如设备商、项目开发商、运营商）合作的频率如何？

Q4:总体而言，您对当前主要合作的新能源企业/品牌的信任程度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q5:在建立信任时，您最看重合作企业的哪些方面？（可多选）

Q6:您认为当前新能源行业在信息公开和透明度方面的整体水平如何？

Q7:在项目合作中，您遇到产品或服务未达到预期承诺的情况频率如何？

Q8:当出现问题时，合作方解决问题的响应速度和效率如何？（1-5分，1分表示非常慢/低效，5分表示非常快/高效）

Q9:您认为哪些因素最可能损害您对新能源企业的信任？（请选择最主要的一项）

Q10:您有多大可能向您的同事或合作伙伴推荐您当前主要合作的新能源品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:与三年前相比，您对整个新能源行业的信任度变化趋势是？

Q12:您通常通过哪些渠道了解并评估新能源企业的可信度？（可多选）

Q13:您对合作方提供的技术文档、操作手册等资料的完整性和易用性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为在提升行业整体信任度方面，谁应承担最主要责任？

Q15:请分享一个您在合作中经历过的，最能体现“信任”或“失信”的具体事例（可选，我们将严格保密）。

Q16:展望未来，您认为哪些技术或模式创新将最有助于提升新能源行业的可信度？（可多选）

Q17:基于您的经验，客户对新能源项目（如电站）的长期运行表现最普遍的担忧是什么？

Q18:总体而言，您对新能源行业未来三年的发展前景和商业环境的信心如何？（1-5分，1分毫无信心，5分充满信心）

Q19:对于构建一个更值得信赖的新能源产业生态，您最重要的建议是什么？