新能源从业者期望功能口碑调研问卷

Q1:您目前在新能源行业从事的领域是？

Q2:您在该领域的工作年限是？

Q3:您在日常工作中最频繁使用的产品/服务类型是？

Q4:您对当前主要使用的产品或服务在‘满足核心工作需求’方面的满意度如何？

Q5:您有多大可能向同行或朋友推荐您当前主要使用的产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:在您看来，一个优秀的新能源行业产品或服务，最应具备哪些功能或特性？（请选择最重要的3-5项）

Q7:在获取新能源行业信息或知识时，您最信赖哪种渠道的口碑？

Q8:您通常通过哪些渠道了解或评估新能源相关的新产品/新服务？

Q9:当您需要为团队或项目选择新的工具或服务时，已有用户的口碑评价对您决策的影响有多大？

Q10:请描述一次您因为产品或服务的某个‘超出预期’的功能或体验，而主动向他人推荐的经历。（产品名称、具体功能及推荐原因）

Q11:相反，请描述一次因产品或服务的某个‘严重缺陷’或‘糟糕体验’，而劝阻他人使用的经历。（产品名称、具体问题及劝阻原因）

Q12:对于未来新能源行业的产品或服务，您最期待在哪些技术方向上看到突破或创新？

Q13:您认为，目前行业内产品或服务的整体‘创新速度’如何？

Q14:在考虑引入新产品或服务时，您最大的顾虑或障碍是什么？

Q15:您对当前市场上新能源相关产品或服务的‘客户成功支持’（如培训、实施、售后）整体满意度如何？

Q16:如果请您为理想中的新能源行业‘一站式工作平台’描绘一个核心功能，它会是什么？为什么这个功能对您至关重要？

Q17:您更倾向于为哪些类型的产品或服务付费？（可多选）

Q18:您认为，哪些因素最能塑造和传播一个新能源产品或服务的良好‘口碑’？

Q19:您是否愿意在后续接受关于某个具体产品/功能的深度访谈，以提供更详细的见解？