新能源从业者安全性评价客户满意度调查
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本模板旨在收集新能源领域安全性评价服务的客户满意度反馈。帮助您评估服务专业度、衡量交付及时性、分析改进方向,适合新能源产业链企业和服务机构用于优化安全评价体系。 标签
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尊敬的客户,您好!为持续提升我们的安全性评价服务质量,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与反馈!
Q1:您所在的企业属于新能源产业链的哪个环节?
Q2:您与我们的安全评价服务合作了多长时间?
Q3:您选择我们进行安全性评价服务的主要原因是?
Q4:整体而言,您有多大可能性会将我们的安全性评价服务推荐给您的同行或合作伙伴?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:请对以下方面进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您认为我们评价团队的专业知识水平如何?
Q7:您认为我们现场评价人员的执行规范性和安全意识如何?
Q8:您对我们评价报告的及时性(交付周期)是否满意?
Q9:您对我们评价报告内容的深度、准确性和实用性是否满意?
Q10:在项目沟通中,我们的客户经理/项目负责人的响应速度和问题解决能力如何?
Q11:您认为我们的服务收费是否合理?
Q12:您认为我们在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q13:您认为我们最需要改进的方面是?(可多选)
Q14:与您接触过的其他同类服务机构相比,我们的整体服务水平处于什么位置?
Q15:基于本次合作体验,您未来是否会继续选择我们的服务?
Q16:请分享一个我们服务中让您印象深刻的细节(可以是正面或需要改进的)
Q17:针对新能源行业(如锂电、氢能、储能等)特有的安全风险,您希望我们的评价服务在未来增加或强化哪些方面的内容?
Q18:对于提升我们的整体服务质量,您还有哪些具体的建议或期望?
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