新能源从业者购物渠道用户体验调查

新能源从业者购物渠道用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于新能源从业者购物渠道偏好的用户体验研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并优化相关服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的新能源领域具体是？

光伏/太阳能

风能

储能/电池

新能源汽车

氢能

其他

Q2:您在该行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在工作中，最常为以下哪类需求进行采购？

专业设备/仪器

零部件/耗材

软件/技术服务

办公用品/劳保

其他

Q4:您通常通过哪些渠道获取产品或服务信息？（可多选）

行业展会/论坛

专业杂志/网站

同事/同行推荐

搜索引擎

社交媒体（如领英、微信公众号）

供应商直接销售拜访

其他

Q5:在最终决定购买时，您最依赖的决策依据是什么？

产品技术参数与性能

品牌知名度与口碑

价格与性价比

售后服务与支持

供应商关系的稳定性

Q6:总体而言，您对目前主要使用的采购渠道（如线上平台、代理商等）的满意度如何？

分数

标签

Q7:您更倾向于哪种类型的供应商进行采购？

品牌原厂/制造商

授权代理商/经销商

大型综合B2B电商平台

垂直领域专业平台

无所谓，只要产品合适

Q8:在线上采购时，您认为以下哪些因素最为重要？（可多选）

产品信息（参数、图片、认证）的完整与准确

价格透明与可比性

支付与物流的便捷安全

客户服务响应速度

用户/同行评价的真实性

平台的专业性与行业匹配度

Q9:您是否使用过专门为新能源行业设立的B2B采购平台或社群？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q10:您有多大可能向您的同事或同行推荐您最常使用的采购渠道？

选项1

Q11:对于高价值或技术复杂的采购，您认为线下沟通（如面谈、看样）的必要性如何？

必不可少

非常重要

比较重要

可有可无

完全不需要

Q12:您希望采购渠道能提供哪些增值服务？（可多选）

专业技术咨询/方案设计

供应链金融服务（如账期）

库存共享与快速调拨

售后安装与调试支持

行业数据与趋势分析报告

其他

Q13:您认为当前新能源行业的采购渠道，最需要改进的方面是？

信息不对称，找货难

交易流程繁琐

产品质量参差不齐

售后服务跟不上

缺乏行业定制化方案

Q14:请描述一次您印象深刻的（无论是特别好或特别差）采购经历，并说明原因。

填空1

Q15:未来一年，您预计您所在公司/团队的采购预算趋势如何？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

Q16:您是否愿意参与未来关于产品或采购渠道的深度访谈或测试？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q17:对于构建一个更高效、更贴合新能源从业者需求的采购生态，您还有哪些建议或期待？

填空1

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