新能源从业者社区服务满意度舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供新能源行业从业者社区服务满意度与舆情监测的专业调研方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、洞察改进需求,适合社区运营方与行业协会优化服务体验、提升社区价值。 标签
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2个月前
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尊敬的从业者,您好!我们正在进行社区服务满意度与舆情监测调研,旨在了解您对当前服务的真实感受,以持续优化社区体验。您的反馈至关重要,问卷匿名,请放心填写。
Q1:您属于新能源行业的哪个细分领域?
Q2:您加入本社区(或参与相关活动)的时长是?
Q3:总体而言,您对当前社区提供的服务(如信息、活动、交流等)满意度如何?
Q4:您有多大可能向同行推荐加入或参与本社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您主要通过社区获取哪些类型的信息或资源?(可多选)
Q6:您参与过社区组织的哪些形式的活动?(可多选)
Q7:您对社区活动(线上/线下)的组织质量与专业性评价如何?
Q8:您认为社区在促进同行交流与合作方面的效果如何?
Q9:您认为社区当前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
Q10:您是否曾通过社区解决过工作或业务中的实际问题?
Q11:您对社区运营团队(或客服)的响应速度与服务态度满意度如何?
Q12:相较于其他同类社区或平台,您认为本社区的独特优势在于?
Q13:您希望未来社区增加哪些类型的服务或内容?(可多选)
Q14:您是否愿意在未来作为分享嘉宾或志愿者参与社区活动?
Q15:请分享一个您在社区中经历过的、印象最深刻(无论好坏)的具体事例或感受:
Q16:对于提升社区价值、更好地服务从业者,您还有哪些具体的意见或建议?
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