制造业从业者购买决策因素用户体验调查

Q1:您在制造业企业中的主要角色是？

Q2:您所在企业主要涉及的制造领域是？

Q3:您过去一年内参与或主导的采购项目（设备/关键零部件/软件/服务等）频率是？

Q4:在评估一个新产品或供应商时，产品/设备本身的“技术性能与可靠性”对您决策的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q5:在评估一个新产品或供应商时，“产品价格与总体购置成本”对您决策的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q6:在评估一个新产品或供应商时，“售后服务与技术支持（如维修、备件、培训）”对您决策的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q7:在评估一个新产品或供应商时，“供应商的品牌声誉与行业口碑”对您决策的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q8:在评估一个新产品或供应商时，“交货周期与履约能力”对您决策的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q9:在采购决策的初期信息搜集阶段，您通常通过哪些渠道获取信息？（可多选）

Q10:您认为，供应商提供的“技术资料（如样本、图纸、3D模型）的完整性与易用性”对您的评估效率影响大吗？

Q11:在供应商提供的售前服务中，您最看重哪些方面？（可多选）

Q12:在合同签订后的执行阶段，您最常遇到或最担心的问题是什么？

Q13:总体而言，您有多大可能向同行推荐您最近一次主要采购的供应商品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:促使您给予高分推荐（如9-10分）的主要原因可能包括？（可多选）

Q15:导致您给予低分（如0-6分）的主要原因可能包括？（可多选）

Q16:对于数字化工具（如供应商APP、在线选型平台、远程运维系统）在采购与使用过程中的应用，您的态度是？

Q17:您认为未来1-2年，在您负责的领域，采购决策中最可能增长的重要性因素是什么？

Q18:请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的采购经历，它给您或您的企业带来了哪些启示？

Q19:对于设备/产品供应商，您最希望他们改进或加强的一个方面是什么？