制造业从业者购买决策因素绩效满意度调查

尊敬的制造业同仁，您好！本次调查旨在了解您在采购工业设备、原材料或服务时，各类决策因素的实际绩效表现与您的满意度。您的宝贵意见将帮助我们及行业伙伴优化产品与服务，共同提升产业效率。本问卷匿名进行，请根据您的真实经验作答。

Q1:您目前从事的制造业细分领域是？

金属加工与机械制造

汽车及零部件制造

电子电气设备制造

化工与材料制造

食品与消费品制造

其他

Q2:您在采购决策中的主要角色是？

最终使用者/技术员

技术/研发工程师

采购专员/经理

生产/运营主管

公司管理层

其他

Q3:您通常参与采购的产品或服务类型是？（可多选）

生产设备/机床

工业机器人/自动化设备

原材料/零部件

测量与检测仪器

MES/ERP等工业软件

维护与技术服务

Q4:请对以下采购决策因素在您实际工作中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q5:产品质量与可靠性

Q6:产品价格与总体拥有成本

Q7:交货准时性与周期

Q8:供应商的技术支持与售后服务

Q9:供应商的品牌声誉与行业口碑

Q10:总体而言，您向同行或同事推荐您主要供应商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不会，10为极有可能）

选项1

Q11:请基于您近期的采购经验，对供应商在以下方面的实际绩效表现进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。

分数

标签

Q12:产品质量与承诺规格的一致性

Q13:价格透明度与合同执行的稳定性

Q14:订单处理与物流配送的准时性

Q15:出现问题时，售后响应的速度与有效性

Q16:技术文档、培训等增值服务的提供

Q17:在您看来，当前供应商最需要改进的方面是？

降低产品故障率

提供更具竞争力的价格

缩短交货周期

提升售后工程师的专业能力

改善沟通效率与透明度

提供更灵活的付款方式

其他

Q18:与三年前相比，您感觉主要供应商的整体绩效水平有何变化？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

Q19:您主要通过哪些渠道获取和评估新的供应商或产品信息？

行业展会/技术交流会

同行/同事推荐

B2B平台或行业网站

供应商主动拜访或推介

专业杂志/研究报告

搜索引擎

Q20:在采购决策中，数字化工具（如供应商管理系统、在线比价平台）对您的影响程度如何？

至关重要，深度依赖

比较重要，经常使用

一般，偶尔使用

不太重要，很少使用

完全不用

Q21:对于提升制造业采购的整体效率和满意度，您有何具体的意见或建议？

填空1

制造业从业者购买决策因素绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供制造业供应链绩效评估的专业调研工具。帮助您分析采购决策因素、评估供应商满意度、识别改进机会，适合制造企业、采购部门及行业研究者优化供应链管理并提升合作效率。

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