制造业从业者品牌忠诚度市场调研问卷

Q1:您目前从事的制造业具体领域是？

Q2:您在目前岗位的工作年限是？

Q3:在您的工作决策中（如设备选型、工具采购、材料选择），您扮演的角色更接近于？

Q4:在评估一个工业品牌时，您最看重以下哪些因素？

Q5:总体而言，您对目前主要使用的核心设备/工具品牌的满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)

Q6:当您遇到一个全新的工作需求时，您更倾向于？

Q7:您向同行或朋友推荐您最常用品牌的意愿有多大？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

Q8:哪些因素最有可能促使您考虑更换现有品牌，转而尝试新品牌？

Q9:您通常通过哪些渠道了解新的工业品牌或产品信息？（可多选）

Q10:您认为，一个工业品牌的“忠诚度”主要体现在？

Q11:您认为品牌方提供的技术培训、操作手册等支持材料，对您形成品牌好感度的影响有多大？(1-毫无影响，5-影响极大)

Q12:如果某个品牌的产品出现了一次非核心的、可修复的故障，但售后服务团队快速专业地解决了问题，这会如何影响您对该品牌的看法？

Q13:您认为以下哪些方式能有效提升您对一个工业品牌的忠诚度？

Q14:在数字化趋势下，您是否更青睐那些提供智能监控、预测性维护等数字化服务的品牌？

Q15:请简述一个让您印象深刻的、与工业品牌相关的正面或负面经历。（例如：卓越的售后服务、一次严重的产品故障等）

Q16:您所在的企业规模是？

Q17:您的职位层级是？

Q18:您认为制造业品牌在可持续发展（如节能、环保、社会责任）方面的表现，会影响您的选择吗？

Q19:总体而言，您认为您对当前主要合作品牌的忠诚度水平如何？(1-毫无忠诚度，随时可能更换，5-忠诚度极高，几乎不会考虑更换)

Q20:对于提升制造业领域的品牌忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？