制造业从业者内容偏好与客户满意度调查

制造业从业者内容偏好与客户满意度调查

尊敬的制造业同仁，您好！为了解您对行业内容的需求偏好，并持续提升我们的服务质量，诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时约10分钟，您的宝贵意见将对我们至关重要。

Q1:您目前所在的企业主要属于以下哪个细分制造领域？

汽车及零部件

机械设备

电子电气

化工/新材料

金属制品/冶金

食品/饮料

纺织/服装

其他

Q2:您在企业中担任的主要角色是？

生产/一线操作

技术/工艺/研发

设备/设施管理

质量/品控

生产/运营管理

供应链/采购

市场/销售

企业高管/决策者

Q3:在日常工作中，您最希望通过哪些渠道获取行业资讯与知识？（可多选）

行业垂直网站/APP

微信公众号/小程序

专业期刊/杂志

线下技术交流会/展会

企业内部培训

视频平台（如B站、抖音）

同行/同事交流

其他

Q4:您最关注以下哪些类型的行业内容？（可多选）

前沿技术（如工业4.0、AI、机器人）

生产工艺优化与改进

设备维护与故障诊断

质量管理体系与方法

行业政策与市场趋势

供应链管理与成本控制

安全生产与环保

企业管理与人才培养

同行成功案例分享

Q5:对于一篇技术类文章，您更倾向于哪种形式？

图文并茂，有详细步骤图

短视频/动画演示

深度长文，包含原理分析

简洁的要点/清单式

无所谓，内容实用即可

Q6:总体而言，您向同行或朋友推荐我们（或您正在使用的某个行业信息平台）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:您认为我们提供的内容在“实用性”方面表现如何？

非常实用，能直接指导工作

比较实用，有一定参考价值

一般，部分内容有用

不太实用，与实际脱节

完全不实用

Q8:您认为我们提供的内容在“时效性”（更新速度、紧跟热点）方面表现如何？

非常及时

比较及时

一般

有些滞后

严重滞后

Q9:您认为我们提供的内容在“深度和专业性”方面表现如何？

非常深入专业

比较专业

深度一般

比较浅显

过于基础

Q10:请对您获取我们内容时的“操作便捷性”（如网站/APP易用性、查找方便度）进行评分。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q11:您认为我们目前的内容在哪些方面有待提升？（可多选）

内容覆盖面不够广

内容深度不够

更新频率太低

形式过于单一

与实际应用结合不紧密

缺乏互动交流机会

其他

Q12:您最希望看到我们未来发布哪一类（或哪个具体主题）的内容？

填空1

Q13:您是否愿意参与我们未来举办的线上/线下交流活动（如研讨会、工厂参观）？

非常愿意，会主动关注

有兴趣，视主题和时间而定

暂时没考虑

不愿意

Q14:对于提升我们的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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