制造业从业者设备与软件使用体验调查

Q1:您所在的企业主要属于哪个制造细分领域？

Q2:您在制造流程中的主要角色是？

Q3:您平均每天直接操作或使用核心生产设备/工具（如机床、生产线、机器人等）的时长是？

Q4:在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的软件或数字化工具？（可多选）

Q5:您使用频率最高的生产设备或软件系统，其操作界面的直观性和易用性如何？

Q6:您最常使用的设备或软件，其运行稳定性如何？

Q7:在使用设备或软件过程中，您最常遇到哪些问题？（可多选）

Q8:当设备或软件出现故障时，通常需要多长时间才能恢复？

Q9:您认为当前使用的设备或软件，其提供的帮助文档、故障代码说明或在线支持是否充足有效？

Q10:请对您主要使用的设备或软件的整体可靠性进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）。

Q11:请对您主要使用的设备或软件的学习成本（从入门到熟练所需付出的精力）进行评分（1分非常低，5分非常高）。

Q12:您是否愿意尝试或已经使用过基于移动终端（如手机、平板）的工业APP来辅助工作？

Q13:您最希望现有设备或软件在哪些方面进行改进或升级？（可多选）

Q14:基于您的整体使用体验，您有多大可能向同行推荐您最常使用的这套设备或软件系统？（0分绝不可能，10分极有可能）

Q15:请描述一个您在使用设备或软件过程中遇到的具体痛点或不便之处，以及您期望的解决方案。

Q16:您认为数字化工具（如MES、工业物联网平台）对提升您个人工作效率的作用如何？

Q17:您所在企业为员工提供的关于新设备/新软件的操作培训是否足够？

Q18:您通常通过哪些渠道学习新设备或新软件的操作技能？（可多选）

Q19:展望未来，您对人工智能（AI）或增强现实（AR）等技术应用于您的工作场景持何种态度？

Q20:对于制造业的数字化、智能化转型，您还有哪些其他意见或建议？