制造业从业者需求痛点产品调研问卷

制造业从业者需求痛点产品调研问卷

尊敬的制造业同仁：您好！我们正在进行一项关于制造业从业者工作需求与痛点的调研，旨在了解您在工作中遇到的挑战与期望，以便为行业提供更好的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您目前在制造业中担任的主要岗位是？

一线生产/操作工

设备维护/维修工程师

工艺/质量工程师

生产/车间管理人员

研发/设计人员

供应链/物流人员

其他

Q2:您在该岗位上的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您的日常工作中，主要使用哪些类型的设备或工具？（可多选）

数控机床/加工中心

传统机床（车、铣、磨等）

自动化机器人/机械臂

测量/检测仪器（如三坐标）

工业软件（如MES、ERP、CAD）

手持电动/气动工具

搬运设备（如叉车、AGV）

其他

Q4:请评估您当前使用的核心生产设备/工具的可靠性（1分=非常不可靠，经常故障；5分=非常可靠，极少故障）

分数

标签

Q5:您认为当前工作中，最大的痛点或挑战来自哪些方面？（可多选）

设备故障频繁，维修等待时间长

生产数据不透明，难以实时掌握进度

工艺参数不稳定，产品质量波动大

人员操作复杂，培训成本高

物料供应不及时或不准确

工作环境存在安全或健康隐患

软件系统老旧，操作繁琐且不互通

缺乏有效的技术指导或知识库

其他

Q6:当设备出现故障时，通常如何解决？

自行排查并修复

联系设备供应商远程/现场支持

依靠内部维修团队

查找设备说明书或技术资料

凭经验尝试，有时无法解决

Q7:您对现有设备故障预警或预测性维护功能的满意度如何？（1分=非常不满意，完全没有；5分=非常满意，功能完善）

分数

标签

Q8:您希望通过哪些方式获得技能提升或问题解决方案？（可多选）

系统化的在线培训课程

即时可查的AR/VR操作指导

设备厂商提供的定期现场培训

同行交流社区或论坛

内部经验分享会

标准化的作业指导书（SOP）

其他

Q9:您认为目前生产现场的信息化/数字化水平如何？

非常低，主要靠纸质记录和人工沟通

较低，有部分电子化记录但不成系统

一般，有基础的信息系统（如MES）

较高，实现了数据自动采集和可视化

非常高，已实现智能化分析和决策

Q10:如果有一款面向制造业从业者的智能产品/服务，您最希望它具备哪些功能？（可多选）

设备状态实时监控与健康度预测

一键报修与智能派单系统

AR辅助维修与操作指引

集成化的电子作业指导书（eSOP）

生产绩效与效率实时看板

知识库与故障案例智能检索

安全风险智能识别与预警

技能培训与认证模块

其他

Q11:您更倾向于通过哪种终端（设备）使用上述智能功能？

手机/平板电脑

车间现场的固定触摸屏/工控机

AR眼镜/头戴设备

智能手表/手环

都可以，根据场景选择

Q12:您对为提升工作效率而愿意尝试新工具/技术的开放程度如何？（1分=非常保守，不愿改变；5分=非常积极，乐于尝试）

分数

标签

Q13:您认为引入新的智能工具，最大的阻力可能来自哪里？

初始投资成本过高

操作复杂，员工难以掌握

与现有系统/流程不兼容

管理层支持力度不够

数据安全与隐私顾虑

看不到明显的投资回报

Q14:请描述一个您在工作中遇到的、最希望得到解决的、具体的困难场景或问题。（例如：某型号机床的某个特定故障总是难以快速定位）

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Q15:您所在的企业规模大致是？

小型企业（员工<100人）

中型企业（员工100-999人）

大型企业（员工≥1000人）

Q16:对于面向制造业从业者的产品或服务，您还有哪些其他的建议或期望？

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