制造业从业者满意度与客户满意度调查

尊敬的参与者,您好!本调查旨在了解制造业一线从业者的工作满意度以及客户对产品的满意度。您的宝贵意见将帮助我们持续改进工作环境与产品质量。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的身份是?

制造业一线从业者(员工)
制造业客户/采购方代表

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您的工作环境(如照明、通风、噪音、空间)进行满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q4:请对您的工作设备与工具的先进性和维护状况进行满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q5:您认为目前的工作强度如何?

非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重

Q6:您认为公司在哪些方面的员工福利做得较好?(员工身份回答)

薪资待遇
五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展通道
文体活动
健康关怀
餐饮/交通补贴
其他

Q7:您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司作为雇主?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q8:您对改善工作环境或提升员工满意度,有什么具体的建议或意见?(员工身份回答)

填空1

Q9:您与当前供应商/制造商的合作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q10:请对供应商/制造商的产品质量进行满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q11:请对供应商/制造商的交货准时性进行满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q12:请对供应商/制造商的售后服务与技术支持进行满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q13:您认为供应商/制造商的产品价格竞争力如何?

非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
毫无竞争力

Q14:您认为供应商/制造商在哪些方面需要重点改进?(客户身份回答)

产品质量稳定性
产品创新能力
交货周期
价格
沟通响应速度
售后服务
技术支持
其他

Q15:您有多大可能向其他企业推荐该供应商/制造商?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q16:您对供应商/制造商的产品或服务,还有什么其他的意见或期望?(客户身份回答)

填空1

Q17:您认为制造业当前面临的最大挑战是什么?

技术人才短缺
原材料成本上涨
市场竞争激烈
环保与安全法规
技术升级压力
供应链不稳定

Q18:您对未来一年制造业的发展前景持何种态度?

非常乐观
比较乐观
中性
比较悲观
非常悲观

Q19:请留下您对本次调查的任何其他意见或建议。

填空1
制造业从业者满意度与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供制造业从业者与客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析产品质量、了解合作体验,适合制造企业管理者与HR部门开展精准的运营改进与市场分析。
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