制造业从业者智能工具使用意愿与用户体验调查

尊敬的制造业从业者，您好！我们正在进行一项关于智能工具在制造业中应用情况的调研，旨在了解您的真实使用体验与未来期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务，更好地赋能制造业。本问卷匿名填写，预计耗时约5-7分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前在制造业中担任的主要角色是？

一线操作/技术工人

设备维护/维修工程师

生产/工艺工程师

质量/检验工程师

生产/车间管理人员

研发/设计人员

供应链/物流管理人员

其他

Q2:您所在的企业主要属于哪个细分制造领域？

汽车制造

机械设备

电子电气

金属加工

化工/新材料

食品/消费品

纺织/服装

其他

Q3:您在日常工作中，接触或使用智能工具（如工业软件、数据分析平台、自动化设备、AR/VR辅助工具等）的频率是？

每天多次使用

每天使用

每周使用数次

每月使用数次

很少或几乎不使用

Q4:您在工作中主要使用或接触过以下哪些类型的智能工具？（可多选）

生产执行系统(MES)

企业资源计划(ERP)

计算机辅助设计/制造(CAD/CAM)

数据采集与监控系统(SCADA)

预测性维护工具

工业机器人/自动化设备控制软件

增强现实(AR)/虚拟现实(VR)辅助工具

工业物联网(IIoT)平台

人工智能(AI)质量检测系统

其他

Q5:总体而言，您对当前所用智能工具的操作便捷性（如界面友好、流程清晰）满意程度如何？

分数

标签

Q6:总体而言，您对当前所用智能工具的稳定性和可靠性（如少崩溃、数据准确）满意程度如何？

分数

标签

Q7:您认为当前使用的智能工具，在多大程度上提升了您个人的工作效率？

显著提升

有一定提升

影响不大

没有提升，甚至增加了负担

Q8:您认为当前使用的智能工具，在多大程度上帮助您解决了实际的生产或技术难题？

非常有效，能解决核心问题

比较有效，能辅助解决部分问题

效果一般

效果甚微或无效

Q9:在使用智能工具的过程中，您遇到过哪些主要困难或挑战？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

与现有设备/系统兼容性差

运行不稳定，经常出故障

数据处理或分析功能不足

响应速度慢，影响工作效率

缺乏有效的培训和技术支持

成本过高

其他

Q10:基于您的整体使用体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的这款（或这类）智能工具？(0-10分，0为完全不可能，10为极有可能)

选项1

Q11:您希望未来的智能工具在哪些方面进行重点改进或增强？（可多选）

简化操作，更人性化交互

提升系统稳定性和速度

加强数据分析和预测能力

更好地与多种设备/平台集成

提供更丰富的定制化功能

降低使用和维护成本

加强移动端应用支持

提供更完善的培训与售后服务

其他

Q12:对于人工智能（AI）在制造业中的应用（如智能排产、缺陷检测、工艺优化），您的态度是？

非常期待，积极拥抱

谨慎乐观，愿意尝试

保持观望，看实际效果

不太看好，存在疑虑

Q13:您认为，阻碍您所在企业更广泛、更深层次应用智能工具的主要因素是什么？

初始投资成本过高

现有人员技能不足

缺乏清晰的投入产出评估

管理层重视程度不够

现有生产流程改造困难

数据安全和隐私顾虑

其他

Q14:请简要描述您心目中理想的、能完美辅助您工作的“未来智能工具”应具备的一个核心特征或功能。

填空1

Q15:您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品测试，以帮助我们更好地改进？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

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