制造业从业者信任度产品调研问卷

Q1:您在制造业的从业年限是？

Q2:您目前从事的主要岗位属于？

Q3:在采购或使用生产设备、工具、原材料时，您最看重的首要因素是？

Q4:您通常通过哪些渠道来了解和评估一个工业产品或供应商的可靠性？（可多选）

Q5:当接触一个全新的工业品牌或产品时，您的初始信任度如何？

Q6:请对以下因素在建立您对某个工业产品信任度时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要） 产品质量与性能表现

Q7:供应商的品牌历史与市场声誉

Q8:产品认证与合规性（如CE、ISO等）

Q9:售后服务与技术支持能力

Q10:其他用户的成功案例或口碑推荐

Q11:如果一个产品出现了质量问题，供应商的哪种处理方式最能挽回您的信任？

Q12:您认为哪些信息形式最能有效证明一个工业产品的可靠性？（可多选）

Q13:在数字化时代，您认为制造企业通过哪些方式可以更有效地建立与客户的信任？（请选择最重要的一项）

Q14:请描述一次您因为高度信任某个品牌或供应商，而决定采购或使用其产品的具体经历。是什么让您产生了这种信任？

Q15:相比国际品牌，您对国内制造业品牌的整体信任度如何？

Q16:您认为当前国内制造业品牌在建立客户信任方面，最需要提升的环节是？（可多选）

Q17:基于您的总体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前最信任的工业品牌或产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q18:您认为“工业互联网平台”或“智能制造解决方案”这类新兴产品，其信任建立的关键与传统硬件产品有何不同？

Q19:对于提升制造业整体产品信任度，您还有哪些宝贵的意见或建议？

Q20:未来1-2年，您所在的企业或部门在采购决策中，对供应商的“可持续发展”（如环保、社会责任）因素的考量权重会如何变化？

Q21:您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品测试，以帮助我们更好地理解您的需求？

Q22:（选填）如果您愿意参与后续研究，请留下您的联系方式（如邮箱或电话），我们承诺严格保密，仅用于调研邀请。