制造业从业者认知程度与服务质量调查

Q1:您目前在制造业的岗位类别是？

Q2:您在制造业的工作年限是？

Q3:您是否了解“工业4.0”或“智能制造”的核心概念？

Q4:您认为“智能制造”主要包含以下哪些技术或模式？（可多选）

Q5:您所在企业目前对“精益生产”理念的应用程度如何？

Q6:您认为“全面质量管理（TQM）”在提升产品质量方面作用如何？

Q7:请对您所在企业提供的内部技术培训服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:您获取行业最新技术、政策信息的主要渠道是？

Q9:您是否了解“供应链协同”或“供应商管理”的概念及其重要性？

Q10:您有多大可能向同行推荐您所在企业使用的某款核心生产设备/软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为当前制造业在“绿色制造”或“可持续发展”方面的宣传和培训是否充分？

Q12:在您的工作中，哪些外部服务质量对您影响最大？（可多选）

Q13:请对您接触过的设备供应商的售后服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q14:您是否了解“预测性维护”相较于传统“计划性维护”或“事后维修”的优势？

Q15:在提升制造业从业者对新概念、新技术的认知方面，您有哪些建议？

Q16:您认为“数字化转型”对您个人职业发展的影响是？

Q17:您希望企业或行业协会提供哪些类型的支持服务？（可多选）

Q18:总体而言，您对当前制造业的整体服务生态（含内部支持与外部服务）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:对于提升制造业相关服务质量（如培训、供应链、售后等），您还有哪些具体的意见或期望？