制造业从业者工作性价比与客户满意度调查

Q1:您目前在制造业从事的岗位类型是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您认为当前工作的整体性价比（收入与付出、压力、时长的综合对比）如何？

Q4:在评价工作性价比时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

Q5:请对您目前的薪资满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您目前的工作时长与加班制度的合理性进行评分。（1分非常不合理，5分非常合理）

Q7:您是否清晰了解公司的晋升通道与职业发展路径？

Q8:您在工作中感受到的压力主要来源于？

Q9:您认为公司提供的技能培训是否足够支持您的岗位需求与发展？

Q10:您有多大可能向亲友推荐您目前所在的公司或类似岗位？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:在您的工作中，直接或间接接触客户（内部客户或外部客户）的频率是？

Q12:根据您的观察或反馈，您认为您生产/服务所面向的客户，其整体满意度如何？

Q13:您认为影响客户满意度的最主要因素有哪些？（最多选3项）

Q14:当客户提出质量或服务相关投诉时，公司的处理流程是否高效、公正？

Q15:您认为公司对“客户导向”或“质量第一”理念的贯彻程度如何？（1分仅为口号，5分深入贯彻到每个环节）

Q16:您是否经常收到来自客户（或下游环节）的正面反馈或感谢？

Q17:您认为提升客户满意度，对您个人的工作成就感或绩效评价有直接影响吗？

Q18:为了提升工作性价比（让付出更有价值），您最希望公司做出哪一项改变？

Q19:为了提升客户满意度，您认为您所在的岗位或部门最需要改进的一个方面是什么？

Q20:综合考虑性价比与客户满意度，您未来1-2年的职业规划更倾向于？

Q21:您希望通过哪些渠道获得行业信息或技能提升？（可多选）

Q22:您的年龄段是？

Q23:您所在的企业规模大约是？